Customer Delivery Expert M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

In een snel evoluerende automobielsector streeft onze klant naar gezonde groei, professioneel teamwork en een klantenbeleving die "best in class" is.

Beschrijving van de functie

Ben jij een klantgerichte autoliefhebber die energie haalt uit het creëren van onvergetelijke momenten? Als Customer Delivery Expert zorg jij ervoor dat elke wagenaflevering aanvoelt als een feestje voor de klant.

Functie omschrijving

• Je zorgt voor een feilloze aflevering van nieuwe wagens en creëert een memorabele klantervaring.
• Je legt alle functionaliteiten helder uit, afgestemd op het kennisniveau van de klant.
• Je controleert of de wagen volledig afleverklaar is: accessoires geplaatst, documenten aanwezig, wagen tiptop in orde.
• Je staat in voor administratieve taken binnen het afleverproces.
• Tijdens het weekend ben je het eerste aanspreekpunt voor potentiële klanten die een eerste uitleg wensen.

Jouw profiel

• Auto's zijn jouw echte passie.
• Je bent beschikbaar op zaterdag; in ruil krijg je een vrije dag tijdens de week.
• Je straalt empathie, vriendelijkheid en klantgerichtheid uit.
• Je bent leergierig, nauwkeurig en administratief sterk.
• Je helpt klanten vlot verder in het Nederlands én Frans.
• Je beschikt over goede pc-vaardigheden en kan vlot typen.
• Enkel kandidaten met een aantoonbare ervaring van min. 3 jaar in een soortgelijke rol komen in aanmerking

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama