Klantadviseur M/V/X

Beschrijving van de functie

Ben jij klaar om een jaar lang te investeren in jezelf en je carrière?

Dit unieke opleidingsjaar biedt jou de perfecte springplank naar een veelbelovende toekomst binnen de banksector. Ontdek talloze doorgroeimogelijkheden en ontwikkel je tot een echte professional!

Wat kun je verwachten?

• Een intensieve, betaalde training van zes weken waarin je klaargestoomd wordt voor een dynamische functie.
• Je wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen via telefoon, e-mail en online kanalen.
• Je ontwikkelt je tot een professional die klanten niet alleen ondersteunt, maar ook strategisch adviseert over bankproducten en - diensten.
• Naast klantcontact verzorg je nauwkeurige administratie, zodat alle klantgegevens en interacties correct worden bijgehouden.

Jouw profiel

Wie zoeken we?

• Je hebt een sterke interesse in de bankwereld en minimaal een A2-diploma (ASO).
• Je beschikt over uitstekende communicatieve en administratieve vaardigheden.
• Je werkt nauwkeurig, bent sociaal en weet goed te luisteren.
• Flexibiliteit is belangrijk: je werkt tussen 7u en 22u, inclusief één zaterdag per maand.
• Klanttevredenheid staat bij jou centraal en je neemt graag initiatief om de beste service te bieden.
  
  

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Wat bieden wij?

• Een contract van onbepaalde duur vanaf dag één.
• Aantrekkelijk bruto salaris tussen €2.253,00 en €2.888,00, met een loonsverhoging van 20-25% na een jaar.
• Bedrijfswagen mogelijk vanaf het tweede jaar.
• Maaltijd- en ecocheques.
• Groeps- en hospitalisatieverzekering.
• Toegang tot aanvullende opleidingen en certificeringen voor verdere groei.
  
  Opstart is voorzien op 1/12 of begin januari.
  
  Na dit jaar ben jij een expert in klantcontact en administratie, en helemaal klaar voor de volgende stap in je carrière.
  
  
  
  Interesse? Solliciteer dan via de blauwe knop "SOLLICITEER".
  Heb je nog verdere vragen? Dan mag je mailen naar hasselt.182@adecco.be of bellen naar 011 / 22 11 63 (druk op 2).
  
  Hoe verloopt een sollicitatie via Adecco?
  Wij contacteren jou binnen de 48 uur na jouw sollicitatie.
  Na een positief (telefonisch) intakegesprek, gaan wij verder met jouw kandidatuur. Deze versturen wij naar de klant, indien je hiermee akkoord bent.
  Indien de klant overtuigd is van jouw profiel, volgt een gesprek bij de klant zelf en kan er eventueel een vervolginterview plaatsvinden.
  Wij houden je op de hoogte over alle feedback en nieuws dat wij ontvangen.
  
  Tot snel?

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama