Front Office Medewerker M/V/X

Beschrijving van de functie

Jobbeschrijving

Voel je de magie van gastvrijheid? Dit Boutique hotel, een juweel in het historische centrum van Gent, zoekt jou! Dit luxe hotel straalt warmte en unieke klasse uit met 156 kamers, negen vergadersalons en een moderne spa. Het team is ambitieus en gedreven, met één doel: elke gast een onvergetelijke beleving bieden. Hier draait het om oog voor detail en het creëren van een fantastische sfeer. Stap in een omgeving waar jouw inzet direct bijdraagt aan het succes en de uitstekende reputatie van het hotel.

Als Front Office Medewerker in Gent ben je het gezicht van het hotel en zorg je ervoor dat elke gast zich welkom en verzorgd voelt.

• Een warm welkom bieden aan alle gasten bij aankomst.
• Vlotte check-ins en check-outs beheren.
• Vragen en verzoeken van gasten op een professionele manier afhandelen.
• Snel en adequaat inspelen op problemen of zorgen van gasten en deze oplossen tot volle tevredenheid.
• De receptieruimte volgens de hoogste standaarden onderhouden, wat zorgt voor een luxueuze en uitnodigende setting.

Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP

Jouw profiel

Om in deze rol te schitteren, breng je het volgende mee:

• Ervaring in onthaal- of receptiefuncties.
• Afgeronde hospitality gerelateerde studie is een plus.
• Je bent zelfstandig en bezit een positieve ingesteldheid.
• Bereidheid tot flexibele inzet, inclusief weekenden en feestdagen.
• Je bent representatief en straalt uiterste gastvrijheid uit.
• Zeer goede beheersing van het Nederlands, Engels en Frans in woord en geschrift.

Het hotel biedt uitstekende voorwaarden in ruil voor jouw inzet en passie:

• Een marktconform salaris, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• Voltijds contract van 38 uur, verdeeld over 5 dagen.
• Een variabel werkrooster.
• 10 overnachtingen per jaar in een Pillows Hotel tegen een gereduceerd tarief.
• Aantrekkelijk Friends & Family tarief binnen de hotelcollectie en restaurants.
• 35% korting op alle Food & Beverage locaties van de groep.
• Gratis Hospitalisatieverzekering voor jou (en tegen eigen bijdrage voor gezinsleden).
• Mogelijkheid tot fietslease.
• Diverse doorgroeimogelijkheden dankzij de ambitieuze groei van de organisatie.
• Werken met enthousiaste collega's die allemaal de liefde voor de hotelbranche delen.

Klaar om de verwachtingen van de gasten te overtreffen in een van de beste hotels van België? Solliciteer nu en start jouw luxe hospitality carrière in Gent!

oostvlaanderen.retail@tempo-team.be of bel 09/265 89 77

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking