Check-in Agent - Brussels Airport M/V/X

Beschrijving van de functie

• In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt van de passagier en garandeer je een vlotte reiservaring vanaf check-in tot vertrek.

  Je verantwoordelijkheden:

• Inchecken van passagiers en bagage volgens de geldende luchtvaartvoorschriften

• Controleren van reisdocumenten en veiligheidsprocedures

• Klanten professioneel te woord staan in Nederlands, Frans en Engels

• Assisteren van passagiers met speciale noden of bij onregelmatigheden

• Efficiënt samenwerken met collega's en andere luchthavenpartners

Jouw profiel

• Wij zoeken een communicatieve en flexibele teamplayer die houdt van een dynamische omgeving.

• Je spreekt vlot Nederlands, Frans én Engels

• Je beschikt over eigen vervoer (belangrijk door de variabele werktijden)

• Je bent flexibel inzetbaar in shiften, ook tijdens weekends en feestdagen

• Je blijft rustig en klantgericht, ook onder druk

• Je hebt een bachelor diploma of relevante ervaring in een gelijkaardige functie

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama