Customer Service Medewerker M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Onze klant is een stabiele werkgever met meer dan 400 medewerkers, gelegen in de regio Brussel-Mechelen-Antwerpen. Als toonaangevend bedrijf in de automotive sector streven we naar vernieuwing en kwaliteit. Bij ons maak je deel uit van een dynamisch team en krijg je de kans om je carrière verder te ontwikkelen.

Voel je je aangesproken door deze uitdagende functie in de automotive sector? Solliciteer dan nu en wordt een waardevol lid van hun team.

Beschrijving van de functie

Voor de functie als Customer service medewerker in Brussel zal je werken voor de afdeling 'Distrilog, Parts Distribution' waarbij je samen met je team een kwaliteitsvolle dienstverlening en optimale klanttevredenheid garandeert:

? Inbound en outbound telefonie
? Mails behandelen
? Beantwoorden van vragen en oplossingen bieden met betrekking tot de onderdelen en het transport
? Verwerken en opvolgen van bestellingen en openstaande dossiers
? Klanten informeren en ondersteunen betreffende ontbrekende wisselstukken

Jouw profiel

Voor de functie als Customer service medewerker in Brussel heb je volgende vaardigheden om de functie kwalitatief te kunnen uitvoeren:

? Je spreekt vlot Nederlands en Frans
? Je kan zowel in team als zelfstandig werken
? Je werkt nauwkeurig, je luistert actief en je bent oplossingsgericht
? Je hebt affiniteit of ervaring binnen de automotive sector

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama