IT Technician M/V/X

Beschrijving van de functie

Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars.

IT Technician Als IT Technician ga je aan de slag als medewerker van Paradigm bij onze partner, het Gemeentebestuur & OCMW van Evere. Je komt daar terecht in het Paradigm-team dat bestaat uit verschillende specialisten die verantwoordelijk zijn voor verschillende vakgebieden. Jouw bijdrage, jouw taken: Als IT Technician zorg je voor de installatie en configuratie van hardware (computers, printers, scanners ...) en de bijbehorende softwaretools (besturingssystemen, bedrijfsapplicaties en kantoortoepassingen). Je biedt ondersteuning en zorgt ook voor het preventieve en evolutieve onderhoud van deze apparatuur. Jouw voornaamste verantwoordelijkheden zijn de volgende: Installatie & tests Initiële installaties van IT-apparatuur uitvoeren; Updates uitvoeren; IT-apparatuur testen om na te gaan of die correct werkt. Exploitatie Diagnoses opstellen en incidenten afhandelen; Back-ups, opslag en archivering van gegevens uitvoeren. Onderhoud & ondersteuning De evolutie van de apparatuur volgen; Het e-mailsysteem beheren; Aan de hand van het referentiemateriaal controleren of de apparatuur aan alle voorwaarden voldoet; De voorraad van IT-benodigdheden opvolgen en beheren; Gegevens invoeren in de CMDB; Gebruikers ondersteunen die met apparatuur en software leren werken, zodat de betrokkenen de ter beschikking gestelde tools kunnen hanteren in het kader van hun werk. Deze vacature staat niet open voor freelancers, consultants of wervingsbureaus.

Jouw profiel

Je ervaring en competenties: Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie: Beheersing van de OS Windows 11 en Windows Server; Kennis van ITSM-softwaretools en implementatiesoftware; Kennis van netwerken (LAN, WAN, DNS, ...) en protocollen (TCP/IP, ...); Vertrouwd met het beheer en de ondersteuning van Microsoft-serversystemen, Active Directory en GPO; Kantoortoepassingen (Microsoft 365); Installatie van soft/hardware en/of randapparatuur; Beheer van IT-park; Service Delivery. Goede tot zeer goede kennis van het Frans is vereist.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama