Vestigingsmanager M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Onze klant is een toonaangevende speler in elektrische componenten, installatiemateriaal en oplossingen voor professionele klanten in industrie, bouw en installatie met een sterk netwerk van filialen met focus op klantgericht advies, logistieke efficiëntie en duurzame langetermijnrelaties met zowel klanten als leveranciers.

Beschrijving van de functie

Ben jij een geboren people leader met commerciële flair en technische affiniteit? Sta je te popelen om een filiaal naar een hoger niveau te tillen? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven.

Als Vestigingsmanager ben je verantwoordelijk voor het realiseren van ambitieuze doelstellingen op vlak van omzet, brutomarge en jaarlijkse groei binnen jouw klantenportefeuille. Je leidt het filiaal zowel operationeel als commercieel en bent de motor achter een sterke klantenbinding en vlekkeloze dagelijkse werking.

Functie omschrijving

• Commercieel leiderschap, Je detecteert nieuwe opportuniteiten bij bestaande klanten en voert klantenanalyses uit om relaties te optimaliseren en verder te laten groeien.
• Salesopvolging, Je volgt offertes en projecten nauwgezet op, analyseert succesratio's en onderhoudt regelmatig contact met klanten via bezoeken en telefoongesprekken.
• Teamcoaching & ondersteuning, Je begeleidt toonbankmedewerkers en het filiaalteam in hun commerciële en operationele activiteiten. Je garandeert een uitstekende customer support.
• Operationeel beheer, Je staat in voor stockbeheer, gebouwbeheer en de dagelijkse organisatie van het filiaal.
• Marktkennis & strategie, Je volgt marktontwikkelingen op en werkt samen met de regionale ondersteuning een jaarplanning en marketingacties uit.
• Procesoptimalisatie, Je houdt de CRM up-to-date en werkt continu aan de verbetering van salesprocessen en prestaties.
• Product- & kennisontwikkeling, Je bouwt verder aan jouw kennis van het productgamma via opleidingen bij leveranciers en interne platformen.
• Klantenbeleving, Je promoot en ondersteunt actief klantenevents en opleidingen.
• Rapportering, Je rapporteert aan de regionale verantwoordelijke.

Jouw profiel

• Een technisch profiel (elektriciteit/elektromechanica) of relevante sectorervaring
• Kennis van de regionale spelers en producten is een plus
• Sterk commercieel inzicht en overtuigingskracht
• Klantgericht, servicegericht en communicatief
• Proactief, dynamisch en leergierig
• Vlotte kennis van MS Office
• Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama