Assistent Gemeenschapscentrum M/V/X GECO

Beschrijving van het bedrijf

Jij komt terecht bij GC De Maalbeek, het gemeenschapscentrum in Etterbeek. De gemeenschapscentra zetten zich met hart en ziel in voor de ontmoetings- en ontplooiingskansen van alle Brusselaars die aansluiting zoeken bij de Nederlandstalige gemeenschap. De gemeenschapscentra laten de stem van deze Brusselaars horen en doen actief en met succes aan gemeenschapsvorming. De Maalbeek is het Nederlandstalig gemeenschapscentrum van Etterbeek, waarnaar ook Frans- en anderstalige bezoekers hun weg vinden. Het centrum is gelegen in de bruisende Europese wijk en is makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Wij zijn er zowel voor Etterbekenaren als voor wie van verder komt. De Maalbeek is een van de 22 Brusselse gemeenschapscentra die samen de n22 Brussel vormen.

Beschrijving van de functie

Als medewerker onthaal en administratie bij GC De Maalbeek ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers. Je houdt van sociale contacten en helpt mensen graag verder. Je verwelkomt iedereen met een glimlach en zorgt ervoor dat mensen zich thuis voelen. Geen dag is hetzelfde: het ene moment zit je aan het onthaal, het andere moment werk je aan administratieve taken of help je mee bij een evenement. Dankzij jouw enthousiasme en gestructureerde aanpak bouw je mee aan een bruisende en verbindende ontmoetingsplek voor Brusselaars, artiesten en verenigingen.

Onthaal en communicatie

• Je zit, afwisselend met andere collega's, aan de onthaalbalie om bezoekers te ontvangen.

• Je beheert de algemene mailbox en telefoon van het gemeenschapscentrum op een klantvriendelijke manier.

• Je beantwoordt vragen of wensen van bezoekers zo goed mogelijk. Eventueel verwijs je hen door naar andere organisaties of diensten.

• Twee keer per maand zit je 's avonds/in het weekend aan het onthaal.

 Planning en organisatie

• Je beheert de activiteiten en inschrijvingen van ons gemeenschapscentrum in de juiste software.

• Je bent het aanspreekpunt voor zaalverhuur: je volgt de aanvragen op, registreert die in de planning en maakt gebruikersovereenkomsten op. Dit doe je in samenwerking met je collega's.

• Je noteert vragen of wensen van de zaalgebruikers en geeft ze door aan de juiste collega's (technisch personeel, zaalpersoneel, conciërge ...).

 Administratieve ondersteuning

• Je kopieert, verzendt en klasseert documenten en zorgt voor een gestructureerd archief.

• Je staat in voor het uitvoeren van diverse administratieve taken (verslagen schrijven, server up-to-date houden ...).

• Up-to-date houden van de ondersteunende databanken en beheersinstrumenten;

• De inforekken in het gemeenschapscentrum op een overzichtelijke manier ordenen en up-to-date houden

• Het op orde houden van de onthaalbalie en het onthaalsecretariaat.

Polyvalentie

• Je springt in als collega's afwezig zijn of als er extra hulp nodig is.

• Je helpt mee bij onze activiteiten (recepties, buurtfeesten, voorstellingen ...). Soms `s avonds (max. 2 keer per maand) of in het weekend (max. 2 keer per maand).

• Je start in Gemeenschapscentrum De Maalbeek. In functie van de noden kan je ingezet worden in andere gemeenschapscentra.

Wat maakt werken bij een gemeenschapscentrum zo bijzonder? De sfeer en het teamgevoel staan centraal. Iedereen wordt gelijk behandeld en helpt mee bij onze activiteiten. Je maakt deel uit van een plek waar mensen van alle horizonten samenkomen en waar iedereen welkom is.

Jouw profiel

Waardegebonden competenties die we van iedereen verwachten

• dienstbaar zijn
• integer handelen
• betrokken zijn

Competenties en vaardigheden verbonden aan het tewerkstellings-niveau D

Interactief gedrag

¿      mondeling vaardig zijn

¿      samenwerken

Probleemoplossend gedrag

¿      resultaatgericht werken

¿      flexibel reageren

¿      nauwkeurig en met zin voor orde en netheid werken

Belangrijke vaardigheden voor deze functie

• Je kunt Nederlands spreken, lezen en schrijven op het niveau B1 (NT2: 2.3-2.4)
  Kennis van het Frans, het Engels en eventueel andere talen is een pluspunt.
• Je hebt interesse in de werking van het gemeenschapscentrum. Je wil je inzetten om het lokale netwerk te leren kennen.
• Je bent digitaal vaardig. Je bent bereid om nieuwe software aan te leren (Kwandoo, Yesplan, Paspartoe, Exact Online ...).
• Je hebt een goede kennis van Office 365 (Outlook, Excel, Word, Teams).
• Je werkt zelfstandig en oplossingsgericht.

Profiel komt in aanmerking voor de vacature

Gesubsidieerde contractueel (geco):

Aan al deze voorwaarden moet voldaan zijn:

• In het Brussels Hoofdstedelijk Gewest gedomicilieerd zijn
• Als niet-werkende werkzoekende bij Actiris ingeschreven zijn
• Voor personen onder de 40 jaar moet u ten minste zes maanden ingeschreven (kalender) zijn als niet-werkende werkzoekende of als begunstigde van het recht op maatschappelijke integratie in de loop van het jaar dat de aanwerving voorafgaat
• In het bezit zijn van het voor de betrekking vereiste diploma

De berekening van de voorwaarden gebeurt volgens de werkloosheidsreglementering met ten hoogste 78 dagen werkdagen in een kwartaal (in een stelsel van zes dagen per week). Wanneer dit niet het geval is en de berekening gebeurt onder kalendervorm (alle dagen van de week worden geteld), wordt dit in de tekst vermeld

Raadpleeg het besluit van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering van 28 november 2002 betreffende het stelsel van de gesubsidieerde contractuelen.

Diploma

• Lager middelbaar

Taalvaardigheden

• Nederlands (vereist)

  • Begrijpen : Onafhankelijk + (B2)
  • Schrijven : Onafhankelijk + (B2)
  • Lezen : Onafhankelijk + (B2)
  • Spreken : Onafhankelijk + (B2)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama