Customer Service Medewerker M/V/X

Beschrijving van de functie

Deze KMO, actief in dampkappen en afzuigsystemen, biedt hoogkwalitatieve, efficiënte en toekomstgerichte oplossingen. Zowel in de horeca, de grootkeukens als de industrie brengen ze totaalsystemen op maat.

Als Internal Sales Medewerker ben je de spil in het opstellen van offertes en kostprijsberekeningen voor industriële dampkappen en aanverwante systemen. Je zorgt ervoor dat de offertes niet alleen competitief zijn, maar ook nauwkeurig en tijdig worden ingediend. Daarnaast ben jij het aanspreekpunt voor de klanten en zorg je ervoor dat hun vragen snel en efficiënt worden beantwoord.

Taken en verantwoordelijkheden 

• Offerte-opmaak£
  Creëren van gedetailleerde offertes en kostprijsberekeningen op basis van klantwensen en technische specificaties.
  Analyseren van aanbestedingsdocumenten om de juiste materialen en werkmethoden te bepalen.
   
• Technisch Advies
  Ondersteunen van de commerciële afdeling met technische vragen en productinformatie.
   
• Samenwerking
  Nauwe samenwerking met de productie om de haalbaarheid van projecten te beoordelen en ervoor te zorgen dat ontwerpen aan de specificaties voldoen.
   
• Documentatie en Rapportage
  Zorgdragen voor een gestructureerde archivering van calculaties en offertes.

Jouw profiel

• Je beschikt over een technisch diploma.
• Minimaal 1 jaar relevante ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen de industriële sector.
• Kennis van HVAC is een pluspunt.
• Je hebt sterke analytische vaardigheden en oog voor detail.
• Je kunt je goed uitdrukken in het Frans.
• Je bent een teamplayer met uitstekende samenwerkingsvaardigheden.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Een stabiele, vaste job in een familiale KMO waar jouw eigenheid wordt gerespecteerd.
• Mogelijkheden voor opleidingen om jouw vaardigheden verder te ontwikkelen.
• Een correcte verloning, afgestemd op jouw kennis en ervaring, aangevuld met extralegale voordelen.
• 26 vakantiedagen (20 wettelijk en 6 ADV).

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama