Medewerker planning & dispatching M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Dit bedrijf in België is een belangrijke speler voor algemene opslag en extern informatiebeheer: het bewaren, beheren, digitaliseren en ter beschikking stellen van archieven.

Beschrijving van de functie

Ben jij iemand die graag structuur brengt in een drukke logistieke omgeving? Als medewerker planning zorg je ervoor dat alles ordelijk, efficiënt en klantgericht verloopt. Jij bent die persoon die snel kan schakelen, overzicht bewaart en elke dag opnieuw met plezier puzzels oplost. In deze rol sta je centraal in de organisatie: je plant ritten, volgt de dispatching op en ondersteunt klanten op een vlotte en respectvolle manier. Je werkt nauw samen met chauffeurs, klanten en collega's, en je bent een belangrijke schakel in een dienstverlening waar kwaliteit echt telt.

Je takenpakket bestaat uit:

• Het efficiënt plannen van dagelijkse koeriersroutes.
• Het verwerken van aanvragen en het opvolgen van leveringen en ophalingen.
• Kwaliteitscontrole van werkorders en een dagelijkse check van containers, koffers en tapes.
• Het bewaken van een correcte belading via Truck Validation.
• Het opvolgen van ritten en snel ingrijpen waar nodig.
• Telefonisch contact met E-commerce klanten om de planning af te stemmen.
• Administratieve opvolging en verwerking van bestellingen.

Jouw profiel

Voor deze functie zoeken we iemand met sterke planning, dispatching en organisatie-vaardigheden.

• Je kan logisch denken en zelfstandig werken binnen vooraf bepaalde processen.
• Zeer goede  kennis van Nederlands én Frans of Engels. Meerdere talen zijn een plus.
• Je bent computervaardig en schakelt makkelijk tussen verschillende programma's.
• Klantgerichtheid, discretie en duidelijke communicatie zijn voor jou vanzelfsprekend.
• Je werkt graag planmatig en bent creatief in het zoeken van oplossingen.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama