Commercieel bediende M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Elke dag vervoert onze partner bijna een miljoen reizigers op een veilige, stipte en klantvriendelijke manier. Met aandacht voor duurzaamheid bouwen en onderhouden ze zelf hun treinen en gebouwen, en dragen ze als publieke dienstverlener bij aan een vlottere samenleving.

Beschrijving van de functie

Ben jij graag in contact met mensen en help je hen met een glimlach? Dan is deze job als commercieel bediende in het station iets voor jou!

Je verwelkomt reizigers vriendelijk en helpt hen met vragen over tickets, vertrektijden of de parking
Je verkoopt tickets en geeft uitleg over onze producten en diensten
Je helpt klanten bij het gebruik van ticketautomaten
Je weet wat te doen bij verloren voorwerpen of vragen over fietsenstallingen
Je geeft info over andere vervoermiddelen zoals bus, tram, deelwagens of deelfietsen
Zie je iemand die hulp nodig heeft? Dan stap je er spontaan op af
Je zorgt ervoor dat elke reiziger goed geholpen wordt en zoekt altijd naar de beste oplossing

Klaar om het verschil te maken voor duizenden reizigers? Solliciteer vandaag nog!

Jouw profiel

Ben jij klantgericht, stressbestendig en werk je graag in een dynamische omgeving? Dan ben jij de collega die we zoeken!

Je zoekt een voltijdse job van 40 uur per week, ook in het weekend en op feestdagen
Je hebt een diploma secundair onderwijs of gelijkwaardig
Je helpt graag mensen en denkt mee met de klant
Je blijft rustig bij drukte en weet goed te prioriteren
Je werkt vlot met digitale tools zoals computer en smartphone
Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels - andere talen zijn een plus
Je bent actief en kan lange tijd rechtstaan

Voel jij je aangesproken? Solliciteer en maak het verschil!

Taalvaardigheden

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama