Technisch commercieel bediende Benelux [OE onderdelen] M/V/X

Beschrijving van de functie

Ben jij een administratieve topper met een talent voor organisatie en communicatie? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team in een groeiend internationaal bedrijf? Dan is deze functie perfect voor jou!

Je staat voor 70% van je tijd in voor het contact met klanten die telefonisch of per mail onderdelen willen bestellen. Op basis van de aanvragen ben je in staat om onderdelen op te zoeken en deze via het AS400 systeem in het logistieke, aankoop- en verkoopproces te verwerken. Achteraf sta je in voor de klant follow-up bij eventuele problemen of extra vragen.

• Communicatie met de klant vóór, tijdens en na het order (eerste aanspreekpunt klant i.v.m. levertermijnen, orderstatus, claims, ...) voornamelijk in het Engels via telefoon en mail.
• Aanspreekpunt andere interne afdelingen.
• Contact met transportfirma's: opvragen offertes en plannen transport
• Ondersteuning aan buitendienst verkoop (internationaal)
• Up-to-date houden sales database
• Bezoek internationale beurzen (optioneel)  
• Informatica
• Kennis AS400 is een pluspunt
• Office (Word, Excel, PowerPoint) Internet/ mail

Jouw profiel

Jouw kwaliteiten:

• Autotechnische kennis is zeker een MUST
• Minimum bachelor denk- en werkniveau of gelijkwaardig door ervaring.
• Gestructureerd, nauwkeurig en zowel zelfstandig als in team kunnen werken.
• Klantvriendelijk en pro-actief ingesteld.
• Administratieve duizendpoot met talent voor organisatie.
• Communicatief vaardig in het Nederlands en Engels
• Basiskennis Frans en Duits is een pluspunt
• Interesse in de automotive is een pluspunt.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama