Senior Commercial Track KBC Brussels M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Heb je al ervaring bij een bank-verzekeraar of commerciële ervaring in een andere relevante sector en ben je klaar voor een volgende stap? Als ervaren professional zit je goed bij KBC Brussels. In dit Senior Commercial Track krijg je opleiding en coaching op jouw maat. Zo maken we samen een succes van je verdere loopbaan. Je ontdekt welke job in het commercieel netwerk van KBC Brussels echt je ding is. Langs deze track neem je de kortste weg!

Wat kan je verwachten van deze Commercial Track bij KBC Brussels?

• Je volgt een opleidingstraject: een combinatie van online en face-to-face opleidingen in onze Retail Academy Brussel.
• Daarna stroop je de mouwen op en versterk je ons commercieel netwerk. We kiezen een werkplek voor jou waar je vlot geraakt en waar er voldoende ervaren collega's zijn die je kunnen begeleiden. Eerst ligt je focus op klanten helpen met dagelijks bankieren.
• Omdat je elke dag in contact bent met klanten, ontdek je welke expertise jou het meest aanspreekt. De Starters Sales Coach die je begeleidt, helpt je om te kiezen.
• Zodra je weet welke richting je uit wil, dompelen we je onder in je gekozen expertise. Zo groei je uit tot Expert in wonen & verzekeren, oplossingen voor ondernemers of beleggingen.

Beschrijving van de functie

• Je helpt klanten aan het loket en telefonisch, maar ook via chat of e-mail. Je bent hun eerste aanspreekpunt, je geeft hen persoonlijk advies en begeleidt hen bij digitaal bankieren.
• Bij jou merken klanten echt dat ze op de eerste plaats komen. Dankzij je resultaat- en klantgerichte aanpak win je hun vertrouwen. Zo versterk je de klantbinding.
• Zie je een commerciële opportuniteit? Je bent al lang in actie geschoten. Je bent dan ook de geknipte persoon om commerciële acties op te zetten - samen met je team.
• Je bent het gezicht van KBC Brussels. Met een positieve uitstraling draag je onze merkwaarden uit en draag je bij tot onze verdere groei.

Jouw profiel

• Je hebt reeds werkervaring en een bachelor- of een masterdiploma in een economische richting. Heb je de attesten van Febelfin al? Dat is zeker een dikke plus.
• Het is vooral belangrijk dat je energie krijgt van sociale contacten, commerciële targets halen en proactief meedenken.
• Bovendien ben je ervan overtuigd dat de juiste financiële producten en diensten een groot verschil maken in het dagelijkse leven, dus daar wil je je (verder) in verdiepen.
• Je gaat aan de slag met veel energie en gevoel voor verantwoordelijkheid.
• Je werkt vlot met MS Office-toepassingen en kijkt ernaar uit om met digitale collaboration tools aan de slag te gaan.
• Talenkennis NL en FR is een must in KBC Brussels.KBC Brussels zorgt ervoor dat jij je je talenkennis NL en FR mondeling en schriftelijk naar een hoger niveau kan brengen. Klanten ook vlot kunnen helpen in het Engels is een dikke plus, want heel wat expats in Brussel spreken Engels.
• Net als je collega's heb je een groot hart voor Brussel. Het is tenslotte een stad met een uniek karakter, waar mensen met zeer diverse achtergronden samenleven.
  

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama