COMMERCIEEL ADMINISTRATIEF BEDIENDE M/V/X

Beschrijving van de functie

Onze klant gelegen te Aarschot is al meer dan 25 jaar actief als toonaangevend leverancier van kwaliteitsvolle bedrijfskleding, werkkleding en promotioneel textiel.
Al hun items in stock kunnen gepersonaliseerd worden.
Liever iets helemaal op maat? Hun specialisten staan je bij van ontwerp tot levering.

Ter ondersteuning van het team zijn ze opzoek naar een Commercieel administratief bediende!

Heb jij een commerciële drive en wil je deel uitmaken van een tof team? Als Commercieel Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van onze partners. Je denkt mee, helpt verder en zorgt voor tevreden klanten. Samen met een enthousiast team werk je aan de groei van ons merk en onze klantrelaties.

Je bent verantwoordelijk voor het hele orderproces, van offerte tot levering:

• Je beantwoordt de binnenkomende telefoons.
• Je hebt dagelijks contact met klanten en leveranciers om je orders tot een goed einde te brengen. Je verzorgt de ganse orderflow van A tot Z.
• Je vangt klachten op een professionele manier op, onderzoekt de klacht en neemt vervolgens gepaste actie, al dan niet in overleg met de account manager.
• Je volgt backorders op en verwerkt retours op een correcte manier.
• Je zorgt voor een correcte facturatie, maakt creditnota's op en volgt de betalingen op.
• Je zorgt voor het up to date houden van ons CRM-systeem (Lime).  

Je werkt in daguren van maandag tot vrijdag.

Jouw profiel

• Je bent commercieel ingesteld, en je draagt klantgerichtheid en een goede service hoog in het vaandel.
• Je voelt je thuis in een dynamische werkomgeving en je neemt graag nieuwe dingen op.
• Je bent administratief sterk, je kan nauwkeurig werken en je kan overzicht behouden over een veelzijdig takenpakket.
• Je bent positief ingesteld en werkt graag samen met anderen, als team bereik je immers meer dan alleen.
• Je hebt een echte 'hands-on' mentaliteit en kan logisch en probleemoplossend denken.
• Je bent vertrouwd met Microsoft Office programma's (Outlook, Word, Excel ...) en beschikt over een goede kennis Engels.
• Breng je een aantal pluspunten mee ? Niet noodzakelijk maar dan heb je wel een stapje voor ! We denken hierbij aan een goede kennis Frans, en/of een passie voor textiel 

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

Voordelen van de betrekking

• Een aantrekkelijk loon volgens ervaring
• Maaltijdcheques €7,5 / gewerkte dag 
• Extralegale voordelen : groepsverzekering (pensioenverzekering, en hospitalisatie- en tandverzekering -voor het ganse gezin) bij vaste indienstname na een geslaagde interimperiode
• Woon-werkvergoeding of fietsvergoeding
• 20 wettelijke vakantiedagen + 3 ADV-dagen + vrije dag op je verjaardag + anciënniteitsdag na 1 jaar en dan 1 dag extra om de 5 jaar. Verlof is vrij op te nemen.
• Een mooi uurrooster : ma t/m dond : 08h30 - 17h00 (incl 30 min pauze), vrijdag: 08h30 - 15h00
• Een mooi, duidelijk opleidingstraject en betaalde opleidingen als je ergens nood aan hebt
• Bereikbaar met openbaar vervoer
• Elk jaar enkele bedrijfsfeesten, teambuildings en afterwork drinks

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama