Gehoorconsulent M/V/X

Beschrijving van de functie

Voorstellen via: retail.horeca.brussel.west@randstad.be

Wil jij mensen een stukje levenskwaliteit teruggeven en ben je zowel technisch als communicatief sterk?

Voor onze klant, een gespecialiseerde speler in hooroplossingen, zoeken wij een gedreven Gehoorconsulent(e). Je bent de rechterhand van de audioloog en het eerste aanspreekpunt voor alle klanten.

Jouw takenpakket als Gehoorconsulent:

• Je staat in voor het hartelijke klantenonthaal, beantwoordt telefoons, beheert de agenda en zorgt voor de opvolging van bestellingen, facturatie en dossiers.
• Je voert screeningstesten uit en geeft informatie over producten, naast technische taken zoals het afstellen van hoorapparaten, onderhoud en kleine herstellingen (schoonmaken).
• Je bewaakt de stock en het magazijn, zodat er nooit onaangename verrassingen zijn.

Heb je interesse of wil je meer informatie?

Contacteer Natacha Vervloesem - Nele Lutters

05045628

retail.brugge.oostende@randstad.be

VG 458/BUOSAP

Jouw profiel

Opleiding en Ervaring:

• Relevante ervaring in een administratieve of commerciële functie is een pluspunt.
• Je hebt een achtergrond in een administratief-commerciële rol is ideaal (ervaring is een stapje voor).

Vaardigheden:

• Empathisch vermogen is onuitputtelijk: je onthaalt klanten hartelijk, met een glimlach die nooit achterwege blijft.
• Uitstekende communicatievaardigheden: Je communiceert helder en voert screeningshoortesten uit, waarna je de nodige inlichtingen geeft over de voorgestelde producten en diensten.
• Nauwkeurig en organisatorisch talent: Agenda's beheren is kinderspel. Je plant afspraken voor jezelf en collega's, garandeert een strakke opvolging en beheert de stock.

Specifieke Vereisten:

• Je spreekt en schrijft perfect Nederlands.
• Flexibiliteit in uren: Je werkt 37 uur per week, verdeeld over drie dagen van 9u tot 17u en twee dagen van 9u tot 18u (of één dag tot 19u).

Als Gehoorconsulent(e) heb je een job met veel afwisseling en ben je de spilfiguur die ervoor zorgt dat de klanten de beste service krijgen en dat de dagelijkse werking van de praktijk vlot verloopt.

Je bent zowel de administratieve kracht achter de schermen als de technisch onderlegde onthaalmedewerker in de frontlinie.

• Je staat in voor het hartelijke klantenonthaal, beantwoordt telefoons, beheert de agenda en zorgt voor de opvolging van bestellingen, facturatie en dossiers.
• Je voert screeningstesten uit en geeft informatie over producten, naast technische taken zoals het afstellen van hoorapparaten, onderhoud en kleine herstellingen (schoonmaken).
• Je bewaakt de stock en het magazijn, zodat er nooit onaangename verrassingen zijn.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Gewaarborgd Gemiddeld Minimum Maandinkomen: €2.400 bruto

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama