Expert Invest M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Samen met uw collega's in het kantoor, rapporteert u aan de Branch Manager. Met de ondersteuning van een Business Partner Investment, bouwt u aan een sterk lokaal netwerk én klantentevredenheid.
Binnen uw functie, werkt u ook nauw samen met de Premium Banker en Business Banker!

Beschrijving van de functie

Jobomschrijving
Bent u gepassioneerd door investeren en gedreven om een wezenlijk verschil te maken in het financiële leven van klanten? In de rol van Expert Invest fungeert u als de vertrouwenspersoon voor spaarders en investeerders binnen uw regio. U beheert zelfstandig een eigen klantenportefeuille en begeleidt cliënten bij het realiseren van hun financiële doelstellingen - of het nu gaat om het optimaal laten renderen van spaargeld (Start to Invest), het opbouwen van vermogen of het voorbereiden op de toekomst.

Kernverantwoordelijkheden:

• Actief portefeuillebeheer: U staat in voor het uitbouwen en onderhouden van een dynamische portefeuille van spaarders en investeerders ('solo savers'), buiten het Premium segment.
• Proactieve klantenbenadering: U wacht niet af, maar neemt zelf het initiatief om klanten te contacteren (minimaal vier afspraken per dag) en zet in op de transformatie van spaarders naar actieve investeerders (Start to Invest).
• Advies op maat: U voert grondige analyses uit van het vermogensprofiel van klanten en ontwikkelt een toekomstgerichte investeringsstrategie die aansluit op hun persoonlijke situatie.
• Relatiebeheer op lange termijn: U bouwt duurzame klantrelaties op via persoonlijk advies, regelmatige opvolging en een doorgedreven vorm van relatiebankieren, met als doel klantentevredenheid en -loyaliteit te maximaliseren.
• Samenwerking en integratie: U werkt nauw samen met collega's, waaronder de Premium Banker en Business Banker, om klanten een geïntegreerde en hoogwaardige dienstverlening te garanderen.
• Lokale betrokkenheid: U vertegenwoordigt het kantoor op lokale evenementen en draagt bij aan de zichtbaarheid en verankering van de organisatie in de gemeenschap.
• Commerciële gedrevenheid: U werkt doelgericht mee aan het behalen van de commerciële doelstellingen van het kantoor en benut actief commerciële kansen zoals marketingacties en leads.
• Kwaliteit en compliance: U handelt in overeenstemming met geldende auditnormen en regelgeving, waarbij u te allen tijde een professionele en integere aanpak hanteert.

Jouw profiel

Profiel
Kennis

• U beschikt over een degelijke kennis van de lokale markt, evenals van bancaire basisdiensten en -producten.
• U bent in staat om klanten op een duidelijke en begrijpelijke manier te adviseren, ook wanneer het gaat om complexe financiële thema's.
• U bent goed vertrouwd met de geldende regelgeving en compliancevereisten binnen de banksector.
• U communiceert vlot in het Nederlands en Frans en weet als geen ander in te spelen op de noden en verwachtingen van uw klanten.

Persoonlijkheid

• U bent oplossingsgericht en weet anderen te motiveren met uw positieve ingesteldheid en aanstekelijk enthousiasme.
• U bent een gedreven en resultaatgerichte professional met een sterke focus op klantentevredenheid.
• U blinkt uit in menselijk contact: luisteren, adviseren en oprechte verbinding maken zijn uw tweede natuur.
• U bent een echte teamspeler met een uitgesproken commerciële flair.
• U stelt zich flexibel, leergierig en communicatief op in een veranderende omgeving.
• U werkt nauwkeurig en professioneel, met een proactieve houding en oog voor kwaliteit.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama