Adviseur Klantenservice M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

U zult werken in een bedrijf dat kredietoplossingen aanbiedt.

Beschrijving van de functie

• U bent het eerste aanspreekpunt voor klanten.
• U ontvangt, begeleidt en adviseert klanten op een persoonlijke manier.
• U luistert aandachtig en analyseert de situatie van de klant om op maat gemaakte oplossingen aan te bieden en de productportefeuille te ontwikkelen.
• U biedt technische ondersteuning en rapporteert verzamelde informatie om de diensten continu te verbeteren.
• U draagt bij aan de groei van het bedrijf door kwaliteitsvolle service te leveren en te zorgen voor acquisitie en klantbinding.
• U bereikt de maandelijkse doelstellingen die zijn vastgesteld.

Jouw profiel

• Bachelor of gelijkwaardige ervaring.
• Perfect in Frans én Nederlands.
• Liefhebber van verkoop en telefonisch klantcontact, resultaatgericht.
• Luistert en vindt passende oplossingen voor elke klant.
• Dynamisch, professioneel en altijd met een glimlach.
• Teamspeler.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Interessante opleidingen
• Werkschema van maandag tot vrijdag van 8u30 tot 17u00
• Een aantrekkelijk salaris aangevuld met een ruim pakket aan voordelen
• Een aangename werkomgeving in het hart van Brussel