Medewerker Planning M/V/X

Beschrijving van de functie

Jij bent een professional met passie voor het organiseren van de koerierdienst van onze klant en je wordt blij van alle bijkomende verantwoordelijkheden die hierbij komen kijken. Je krijgt energie van het in goede banen leiden van het organisatorische en administratieve proces hierrond en vertaalt dit naar een excellente dienstverlening.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je staat in voor het efficiënt en kostenbeheerst plannen van de koeriers op een dagelijkse basis;
• Je verwerkt correct de dagelijkse aanvragen van klanten voor het leveren en ophalen goederen;
• Je ziet toe op de juistheid van de werkorders zodat er efficiënt kan gepland worden;
• je doet een dagelijkse controle van de weggeplaatste goederen van de dagen voordien;
• Je ziet toe op de correcte lading van de wagens via “Truck validation” met PDT;
• Je volgt de lopende monitors op en onderneemt gepaste actie indien nodig;
• De opvolging van de route van de koeriers behoort tot de dagelijkse verantwoordelijkheden;
• Je hebt telefonische contacten met de klanten en stemt de planning hierop af;
• Je staat in voor de correcte administratieve verwerking van de bestellingen.

Jouw profiel

Jouw profiel als medewerker planning en dispatch:

• Logisch denken is voor jou een vanzelfsprekendheid;
• Je bent zelfstandigheid en kan vooraf gedefinieerde taken zelfstandig uitvoeren;
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands én Frans of Engels, kennis van meerdere talen is een pluspunt;
• Je beschikt over een goede PC kennis (kennis van een CRM-pakket is een pluspunt);
• Je kan snel en vlot schakelen tussen programma's;
• Klantgerichtheid is een evidentie;
• Je bent discreet, eerlijk en betrouwbaar;
• Je bent sterk in interne en externe communicatie en je neemt enthousiast de telefoon op;
• Je wordt blij van plannen en organiseren;
• Je bent creatief ingesteld om te kunnen bijdragen tot de voortdurende evolutie van de onderneming.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

• Je komt terecht in een mensgerichte, innovatieve organisatie waar je aan unieke projecten kan meewerken;
• Er is een loonvork voorzien die wordt geplafoneerd op €3000 bruto per maand;
• Zoals alle medewerkers van onze klant heb je jaarlijks recht op een bonus indien de KPI's zijn behaald;
• Het cafetariaplan is in volle opstart;
• Verder heb je recht op maaltijdcheques, ecocheques, een groepsverzekering en een hospitalisatieverzekering; 
• Je werkt 37.5u/week waardoor er geen ADV-dagen zijn;
• Er zijn daarentegen wel 7 extra vakantiedagen in de vorm van sectordagen en via het cafetariaplan kan je ook meer verlof krijgen; ook onbetaald verlof is altijd mogelijk;
• Bij opstart word je ondergedompeld in het bedrijf en mag je op alle afdelingen ervaring gaan opdoen zodat je ook de kans krijgt om al jouw collega's te leren kennen.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama