Transportplanner M/V/X

Beschrijving van de functie

Voor één van de grootste fleet beheerders van het land, zijn we dringend op zoek naar een nieuwe customer care agent - fleet

Als transportplanner zorg je ervoor dat alle dagelijkse transportopdrachten vlot
verlopen. Concreet betekent dit:

• Verantwoordelijk voor het vlot verloop van de dagelijkse planning van alle transportaanvragen die moeten gebeuren.
• Je bent dé spilfiguur tussen de front office (customer care die alle opdrachten aanneemt en verwerkt) en de back office (die alles uitvoert
  conform de afspraken die de customer care afdeling heeft gemaakt met de klanten). 
• Planning voorbereiden voor externe transporten voor op basis van de aanvragen van onze klanten op een zo efficiënt mogelijk manier rekening houdend met alle vereisten zoals genoteerd op de werkbonnen
  door onze customer care agents. Dit kunnen transporten zijn via chauffeurs alsook via vrachtwagens;
• Tevens zorg je dat de wagens perfect voorbereid zijn qua laden, tanken en documenten zoals transportdocument en carchecks, e.d.m.;
• Je staat in voor een vlotte opstart van de dag voor wat betreft de externe logistiek en volgt de planningen tijdens de dag continu op. In geval van problemen, zorg je voor een passende oplossing;
• Je vraagt een team chauffeurs of vrachtwagens aan naargelang de hoeveelheid transporten die uitgevoerd moeten worden;
• Continue communicatie met de chauffeurs die de transporten uitvoeren en stuurt bij waar nodig
• Controles uitvoeren op de kwaliteit van de uitvoering van de transporten en de administratie die hiermee verband houdt en zorgt voor een permanente terugkoppeling naar de chauffeurs.
• Je voert controles uit op de kwaliteit van de wagens en koppelt opmerkingen of problemen terug aan de supervisor carwash.
• Backup voor je collega die de planningen voor carwash en technical check opmaakt. Samen met je collega zorg je voor een volledige bezetting van de openingsuren van 7h-18h00;
• Verantwoordelijk voor een feilloze registratie en administratie van alle werkbonnen

Jouw profiel

Onze nieuwe transportplanner heeft enkele jaren ervaring binnen transportplanning en logistieke processen.
Schoolverlaters komen niet in aanmerking voor deze functie.

Voorts herken je jezelf in volgende zaken:

Je combineert een praktische instelling met een analytisch vermogen;
Sterk in communicatie en je kan chauffeurs van alle leeftijden motiveren en aansturen;
Je bent administratief nauwkeurig en kan vlot overweg met planningssoftware;
Flexibel, stressbestendig en gestructureerd;
Je bent bij voorkeur drietalig (NL+FR+ENG) en je beschikt over goede geografische kennis 
Ambitie om deze functie nog verder uit te bouwen, samen met de operations manager;
Je bent een operationeel doener en streeft steeds naar het beste resultaat

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Een uitdagende, afwisselende rol met eindverantwoordelijkheid;
• Ruimte om de functie verder vorm te geven en processen te optimaliseren;
• Een aantrekkelijk salarispakket en werken in een enthousiast, dynamisch
  team.

Overtuigd? Solliciteer snel online en wij helpen je graag verder!

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama