Account Manager M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Een toonaangevend bedrijf in employee benefits & engagement (maaltijdcheques, cadeaubonnen, eco-cheques, cultuurcheques, mobiliteit, enzovoort). Ze helpen organisaties in België & internationaal om hun medewerkers te belonen, motiveren en betrokken te houden via innovatieve en digitale oplossingen. 

Beschrijving van de functie

Als Account Manager ben je verantwoordelijk voor het beheren en uitbreiden van klantrelaties, met focus op B2B. Je speelt een cruciale rol in het promoten van de oplossingen en zorgt ervoor dat onze klanten blijven groeien én tevreden blijven.

Jouw taken:

• Opbouwen, onderhouden en uitdiepen van relaties met bestaande én nieuwe zakelijke klanten (bedrijven, handelaars, HR-diensten).
• Actief verkopen van producten: maaltijdcheques, cadeaukaarten, sport & cultuur, eco-voordelen, mobiliteitsoplossingen.
• Overleg en samenwerking met interne teams (marketing, operations, klantenservice) om offertes op te stellen, klantenvragen te beantwoorden en implementaties vlot te laten verlopen.
• Opvolgen van offertes, KPI's en targets - je bent mee verantwoordelijk voor het behalen van verkoopdoelstellingen.
• Identificeren van groeikansen binnen je portefeuille: upsell, cross-sell, uitbreiding van diensten.
• Markt- en concurrentieanalyse: evoluties in employee benefits, nieuwe trends en behoeften van klanten in kaart brengen.
• Regio-visites: klanten bezoeken om relaties persoonlijk te verstevigen en productdemonstraties te geven.

Jouw profiel

• Minimaal 2-4 jaar ervaring in B2B-verkoop / account management
• Je spreekt vlot Nederlands, Frans en hebt een goede beheersing van Engels.
• Sterke communicatieve vaardigheden, overtuigingskracht en een klantgerichte mentaliteit.
• Commercieel ingesteld: je ziet kansen, durft voorstellen, bent resultaatgericht.
• Zelfstandig, proactief en organisatietalent - je weet prioriteiten te stellen en werkt gestructureerd.
• Goede digitale vaardigheden; ervaring met CRM-systemen (bv. Salesforce) is een plus.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama