Forwarding Teamleader M/V/X

Beschrijving van de functie

Als Forwarding Teamleader bij Sealiner, een dochteronderneming van MSC, draag je verantwoordelijkheid voor een efficiënte en klantgerichte afhandeling van import- en exportzendingen. Daarnaast zorg je voor de dagelijkse aansturing van je team, waarbij klanttevredenheid centraal staat.

Jouw profiel

• Bij voorkeur heb je een bachelor in logistiek of gelijkwaardige ervaring.
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring binnen de expeditiebranche is vereist. Leidinggevende ervaring is geen must.
• Je functioneert goed in een dynamische omgeving waar elke dag anders is.
• Je bent communicatief sterk en kunt duurzame relaties met klanten opbouwen.
• Je weet je team te motiveren en houdt het hoofd koel onder druk.
• Je kunt prioriteiten stellen en overzicht bewaren, ook bij complexe dossiers.
• Je beheerst vloeiend Nederlands, Engels en Frans. Kennis van Duits is een pluspunt.
• Je hebt goede kennis van MS Office, Diflexmo en OVA.
• Flexibiliteit en teamwork zijn belangrijke kwaliteiten die jij bezit.

• Je coördineert de expeditieprocessen, waaronder ontvangst, opslag, verpakking, verzending en douaneformaliteiten.
• Je stelt budgetten op en beheert deze, inclusief kostenramingen en -beheersing.
• Je zorgt voor naleving van voorschriften rondom gevaarlijke goederen, temperatuurgevoelige producten en andere speciale vereisten.
• Je fungeert als mentor voor je team en bent het aanspreekpunt bij eventuele escalaties.
• Je implementeert procesverbeteringen en communiceert helder met interne en externe stakeholders om klanttevredenheid te garanderen.
• Je houdt klanten en teamleden op de hoogte van nieuwe werkwijzen en innovaties binnen de organisatie.
• Je promoot aanvullende diensten en producten op basis van klantbehoeften.
• Samen met HR coördineer je de in-, door- en uitstroom van teamleden.
• Je houdt leidinggevenden op de hoogte van de teamdynamiek en signaleert relevante ontwikkelingen en kansen binnen de markt.
• Je onderhoudt contacten tussen afdelingen om samenwerking te bevorderen.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

• Een dynamische job in een bruisende werkomgeving waar geen dag hetzelfde is
• Flexibele werkuren voor een gezonde work-life balans
• Een goed loon aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques en hospitalisatieverzekering
• Toegang tot opleidingen en doorgroeimogelijkheden
• Een warme, collegiale sfeer met leuke afterworkmomenten