Un·e Coordinateur·ice Qualité à temps plein (38h/semaine) en CDI H/F/X

Beschrijving van het bedrijf

Le Centre Hospitalier Jean Titeca est une asbl qui gère un hôpital, deux maisons de soins psychiatriques et des équipes mobiles, pour aider à prendre en charge les besoins en santé mentale des habitants de la Région bruxelloise et alentours.

Nos valeurs de professionnalisme, d'innovation, du faire « ensemble » et de bienveillance, se concrétisent dans notre philosophie de soins Humaniste. Nous soignons les personnes adolescentes et adultes sans aucune distinction socio-économique, et leur fournissons des soins pluridisciplinaires de qualité.

Notre vision stratégique vise à développer encore nos missions, avec d'autres partenaires, dans une période où les besoins de la population dans ce domaine augmentent. 

Beschrijving van de functie

Mission
Le/la coordinateur·ice Qualité contribue à renforcer la qualité et la sécurité des soins, l'expérience patient et l'efficience organisationnelle, tout en développant une politique et une culture qualité durables, partagées par l'ensemble des équipes.

Tes principales responsabilités :

Développer la culture qualité

• Promouvoir une approche centrée sur le patient, la sécurité et l'apprentissage collectif.
• Sensibiliser et mobiliser les équipes cliniques et supports aux enjeux qualité.

Structurer l'amélioration continue

• Développer des méthodes et des outils d'amélioration continue adaptés au terrain.
• Outiller les équipes avec des méthodes d'amélioration continue 

Piloter des projets transversaux

• Coordonner des projets qualité, sécurité, expérience patient et efficience.
• Faciliter la collaboration interdisciplinaire et le suivi des projets.

Accompagner les équipes

• Conseiller et coacher les équipes et les managers dans l'évolution des pratiques.
• Animer des ateliers collaboratifs et accompagner le retour sur expérience d'incidents et événements indésirables.

Indicateurs et expérience patient

• Construire et suivre les indicateurs qualité, sécurité et performance.
• Développer l'usage des PREMs/PROMs et de la logique Value-Based Healthcare.

Coordination interne

• Collaborer avec les différentes directions, équipes cliniques et services supports.

Contribuer à l'alignement entre la démarche qualité et la stratégie institutionnelle

Jouw profiel

Formation et expérience

• Tu as un Master en santé publique, science de gestion, qualité ou équivalent ;
• Tu as une expérience probante en qualité/amélioration continue dans le secteur des soins ou un environnement complexe ;
• La bonne maitrise des outils de bureautique et de reporting figure en bonne place dans tes compétences.

Compétences

• Les méthodes d'amélioration continue (PDCA, Kaizen etc.) et de gestion de projets n'ont pas de secret pour toi ;
• Tu à l'aise en facilitation et en animation de groupes ;
• Les enjeux propres au secteur des soins de santé et en particulier à la psychiatrie sont clairs pour toi.

Qualités personnelles

• Tu adoptes toujours une posture collaborative et constructive ;
• Tu es pragmatique, orienté·e solution, et tu priorise aisément les missions que l'on te confie ;
• Un esprit curieux, critique et une pensée systémique sont des atouts qui te caractérisent

Diploma

• Master

Voordelen van de betrekking

• Un environnement de travail convivial et accueillant (d'avance merci pour le chocolat :-) )
• L'opportunité de participer à de nombreuses formations internes
• Une participation aux frais de déplacement
• 27 jours de congé (au prorata des prestations de l'année précédente) 

Extra informatie

Tenté·e ?

N'attends plus... Postule ! Envoie ton CV et ta lettre de motivation, à l'attention de Noémie le Polain, via notre site internet www.chjt.be / onglet offres d'emploi. Tu as jusqu'au 23 janvier 2026 pour te décider.

Nous nous réservons le droit de clôturer cette annonce avant la date butoir en cas de recrutement.

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