Student contact center medewerker M/V/X

Beschrijving van de functie

Word jij de stem van het health team? Zoek jij een studentenjob met inhoud? Wil je meer doen dan alleen 'bijverdienen' en echt een verschil maken voor patiënten en artsen? Team Health kijkt uit naar een gemotiveerde student ter versterking! Heb je interesse? Je kan ons steeds bereiken op het nummer 011 26 07 61 of per mail via youngtalents.limburg@randstad.be.

Jouw profiel

Je zit in het laatste jaar van je bachelor of bent bezig aan je master. Je zoekt een job waar jouw maturiteit en empathie tot hun recht komen.

• communicatief sterk: je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een stevige basiskennis Frans (genoeg om een afspraak te boeken, door te verbinden of een huisbezoek te noteren)
• empathisch & rustig: je blijft professioneel en vriendelijk, ook bij emotioneel beladen gesprekken
• nauwkeurig: vertrouwelijke informatie is bij jou in veilige handen
• leergierig: je maakt je nieuwe computersystemen en medische procedures snel eigen
• attitude boven ervaring: ervaring in de horeca of aan een onthaal is een plus, maar jouw motivatie en betrouwbaarheid geven de doorslag

Praktisch?

• je bent 1 dag in het weekend (week om week zaterdag/zondag) beschikbaar en 1 avond doorheen de week
• uren weekend: +/- 11u30 - 16u30
• uren week: +/- 19u-22u
• je bent beschikbaar tijdens schoolvakanties

VG 458/BUOSAP

Als student in team health ben jij de cruciale schakel tussen patiënten en hun zorgverleners. Je bent het eerste aanspreekpunt voor diverse medische praktijken en wachtkringen.

• je beheert de binnenkomende oproepen en plant afspraken in
• je verwerkt medische informatie met de nodige discretie en nauwkeurigheid
• je stelt patiënten gerust en zorgt voor een professionele afhandeling - ook als het even druk is

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama