Dossierbeheerder - facturatie M/V/X

Beschrijving van de functie

?Ben je administratief sterk? Spreekt de wereld van automotive jou aan? Schrikken facturen en terugbetalingen jou niet af? Dan is deze vacature iets voor jou. Onze klant, een grote speler in de automotive en verzekeringen, is op zoek naar een dossierbeheerder.

De Back-Office afdeling maakt deel uit van de divisie Finance & Administratie. Deze afdeling is verantwoordelijk voor het terugbetalen van onkosten aan klanten en het opstellen van facturen voor de B2B-partners van onze klant, steeds in lijn met de specifieke facturatievoorwaarden en de termijnen die in de bestekken zijn vastgelegd.

• Onderzoek je grondig de verzoeken van klanten tot terugbetaling van kosten die zijn ontstaan door medische of technische hulp, zowel binnen- als buitenland
• Controleer je of de klanten gedekt zijn door het contract van de klant en recht geven op terugbetaling.
• Valideer je alle bewijsstukken die door de klant worden aangeleverd.
• Bereken je het correcte terugbetalingsbedrag volgens de contractuele voorwaarden.
• Sta je in contact met klanten en beantwoord je hun vragen via e-mail, brief en telefoon.
• Informeer je klanten over een eventuele weigering of het bedrag van hun terugbetaling.
• Stel je - wanneer van toepassing - de herfacturatie op aan B2B-klanten.
  

Jouw profiel

• Een bachelordiploma (bij voorkeur in verzekeringen, internationale handel, boekhouding,.).
• Een vlotte kennis van het Nederlands en Frans?, en een goede kennis Engels 
• Een eerste ervaring in een gelijkaardige functie (bijv. schadebeheerder brand, water-, lichamelijke schade of reisbijstand).

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama