key account coördinator M/V/X

Beschrijving van de functie

Ben jij een administratief talent dat pas echt voldoening krijgt als een dossier van A tot Z klopt? Krijg jij energie van nauwe klantcontacten en wil je deel uitmaken van een hechte 'familie' van 200 helden? Dan zoeken wij jou om onze grote klanten in heel België de veiligheid te bieden die ze verdienen!

In deze rol ben jij de onmisbare schakel voor onze belangrijkste klanten. Je bent niet zomaar een administratieve kracht; je bent hun vaste aanspreekpunt en zorgt dat alles achter de schermen vlekkeloos verloopt.

Interesse? Aarzel dan zeker niet om te solliciteren!

Bijkomende vragen? Neem contact op Randstad office Oost-Vlaanderen 09 224 10 30.

VG 458/BUOSAP

Jouw profiel

• Je hebt een Bachelor diploma of 3 tot 5 jaar relevante ervaring in een klantgerichte binnendienst.
• Je bent administratief ijzersterk en nauwkeurigheid zit in je DNA.
• Je werkt vlot met MS Office; kennis van Business Central is een grote plus!
• Je bent communicatief sterk in het Nederlands en trekt je goed uit de slag in het Frans.
• Je bent dynamisch, leert snel en denkt proactief mee met de klant.

• Je bent de rechterhand en de administratieve spilfiguur voor een aantal toegewezen Key Accounts.
• Je coördineert de volledige flow van jouw klanten, van de eerste aanvraag tot de uiteindelijke facturatie.
• Je stelt offertes en contracten op en verzorgt de nauwkeurige opvolging hiervan.
• Je verwerkt bestellingen en zorgt voor een correcte input in het systeem.
• Je maakt klantenfiches aan en houdt alle klantgegevens proactief up-to-date.
• Je bent verantwoordelijk voor de volledige facturatie en de verdere administratieve afwikkeling.
• Je ondersteunt je Key Accounts bij al hun vragen in elke fase van het proces.
• Je bouwt aan een duurzame langetermijnrelatie door dagelijks telefonisch contact.
• Je plant meetings in en neemt hier actief aan deel.
• Samen met de Accountmanager ga je een paar keer per jaar op klantbezoek om de band te versterken.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Werken bij ons betekent werken in een snelgroeiend, stabiel bedrijf waar een warme, familiale sfeer heerst.
• Balans: Een 39-uren week met 9 ADV-dagen. Bovendien kies je zelf wanneer je start (tussen 07u30 en 09u00).
• Een voltijds contract van onbepaalde duur met een marktconform salaris.
• Maaltijdcheques, ecocheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering en toegang tot ons uitgebreide cafetariaplan .
• Van gezellige hapjes en drankjes tot strijden voor de winst tijdens ons eigen zaalvoetbaltoernooi.
• Een mooie tussenkomst in woon-werkverkeer of een fietsvergoeding.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama