Meertalig Customer Service Medewerker (M/V/X) - Regio Kuringen (Hasselt) M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Ben jij communicatief ijzersterk en spreek je vloeiend Nederlands, Frans en Engels? Zoek je een uitdagende job in een professionele contactcenter-omgeving waar kwaliteit en klantvriendelijkheid centraal staan? Dan ben jij de stem die wij zoeken in Kuringen!

Beschrijving van de functie

Voor een gerenommeerde speler in de sector van professionele onthaaldiensten en klantencontact, gevestigd in Kuringen (Hasselt), zoeken wij enthousiaste Customer Service Medewerkers. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor diverse klanten en zorg je voor een feilloze afhandeling van inkomende oproepen en berichten.

Jouw uitdaging als callcenter medewerker

• Professioneel onthaal: je beantwoordt inkomende oproepen op een vriendelijke en zakelijke manier voor verschillende bedrijven en sectoren.
• Berichtenverwerking: je noteert informatie nauwkeurig en zorgt voor een correcte opvolging via mail of interne systemen.
• Meertalige service: e schakelt moeiteloos tussen Nederlands, Frans en Engels om elke klant in zijn eigen taal verder te helpen.
• Administratieve precisie: je zorgt voor een foutloze registratie van elk contactmoment.

Interesse in deze job? Bel naar 089 32.24.74 of mail je cv naar office.limburg@randstad.be. Ann, Isa en Krista staan je graag te woord!

Jouw profiel

Talenwonder: je spreekt en schrijft het Nederlands absoluut foutloos. Daarnaast spreek je vlot Frans en Engels.

Flexibiliteit: je bent beschikbaar om 5 dagen per week te werken in een flexibel uurrooster.

• Inzetbaar van maandag t.e.m. vrijdag tussen 07:30u en 20:00u.
• Je bent bereid om sporadisch op zaterdag te werken (tussen 08:00u en 13:00u).

Communicatie: je beschikt over een aangename telefoonstem en een luisterend oor.

Computervaardig: je leert snel nieuwe softwaresystemen aan en typt vlot mee tijdens een gesprek.

Betrouwbaarheid: je bent punctueel en werkt graag in een team waar collega's op elkaar kunnen rekenen.

• Professioneel onthaal: je beantwoordt inkomende oproepen op een vriendelijke en zakelijke manier voor verschillende bedrijven en sectoren.
• Berichtenverwerking: je noteert informatie nauwkeurig en zorgt voor een correcte opvolging via mail of interne systemen.
• Meertalige service: e schakelt moeiteloos tussen Nederlands, Frans en Engels om elke klant in zijn eigen taal verder te helpen.
• Administratieve precisie: je zorgt voor een foutloze registratie van elk contactmoment.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Zekerheid: een boeiende voltijdse job in een stabiele en groeiende organisatie in de regio Hasselt.

Ontwikkeling: een grondige interne opleiding zodat je met zelfvertrouwen aan de slag kunt.

Sfeer: werken in een modern kantoor met een hecht team van fijne collega's.

Verloning: een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.

(BE0402725291)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama