Technische Klantondersteuning M/V/X

Beschrijving van de functie

Ben jij klaar voor een uitdagende tijdelijke functie in een internationale omgeving?

Voor een toonaangevend bedrijf in Machelen, gespecialiseerd in cardiovasculaire technologie, zoeken we een gemotiveerde Technisch Support Specialist. Je vervangt tijdelijk een collega die voor langere tijd afwezig is en krijgt zo de kans om mee te draaien in een dynamisch en vooruitstrevend team.

Wat ga je doen?

In deze rol ben jij de technische spil binnen het team. Je:

• Biedt deskundige ondersteuning rond Remote Patient Monitoring en CRM-apparaten.
• Geeft heldere, technische informatie aan klanten bij vragen of meldingen uit het veld.
• Ondersteunt klinische specialisten en Territory Managers bij verkoopactiviteiten, remote care, apparaatbeheer, trainingen en probleemoplossing.
• Helpt mee bij het ontwikkelen en geven van opleidingen over nieuwe producten aan artsen, verpleegkundigen en salesmedewerkers.
• Werkt nauw samen met de afdeling Regulatory Affairs en biedt interne technische en klinische ondersteuning.
• Coördineert met internationale teams om product- en klinische vraagstukken van klanten wereldwijd op te lossen.

Waarom dit iets voor jou is:

Je komt terecht in een innovatieve werkomgeving waar technologie en gezondheidszorg samenkomen. Hier krijg je de kans om je expertise in te zetten, te leren van ervaren professionals en écht impact te maken op de zorg van morgen.

Jouw profiel

Om goed te passen binnen dit boeiende bedrijf, is het belangrijk dat je over de volgende vaardigheden beschikt:

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Engels en Frans
• Ervaring in een klantgerichte omgeving
• Vaardigheid in het werken met het Microsoft-pakket

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama