Winkelverantwoordelijke - Zaventem M/V/X

Beschrijving van de functie

De winkelverantwoordelijke vervult een essentiële rol binnen onze winkel. Als echte ambassadeur/ambassadrice van het merk zorgt hij/zij voor een warm onthaal en een kwaliteitsvolle service voor elke klant. Dankzij zijn/haar adviesvaardigheden en productkennis draagt hij/zij rechtstreeks bij aan de tevredenheid en loyaliteit van de klanten.

• Het organiseren en plannen van het werk van het team: uurroosters, verlof en taakverdeling beheren.
• Het anticiperen op personeelsbehoeften in samenwerking met de verantwoordelijke en de HR-dienst.
• Het beheren van de voorraad: behoeften inschatten, bestellingen plaatsen bij leveranciers en de opvolging ervan verzekeren.
• Het team aan de kassa versterken bij grote drukte.
• Aanwezigheden en werktijden controleren en afwezigheden communiceren aan de HR-dienst.

Jouw profiel

• Klantgerichtheid
• Zelfstandigheid-
• Luistervaardigheid & adviesvaardigheden-
• Veelzijdigheid
• Teamgeest

• Kennis van de producten en van de bakkerij- en patisseriebranche.
• Perfecte beheersing van het Frans en het Nederlands.
• Uitstekende stressbestendigheid en vermogen om met onverwachte situaties om te gaan.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama