Dossierbeheerder - interim optie vast M/V/X

Beschrijving van de functie

?Heb je ervaring als dossierbeheerder? Lijkt de wereld van pechbijstand en reisverzekering iets voor jou? Dan ben jij dé persoon die wij zoeken.

In sommige gevallen zal het bedrijf bedragen voorschieten om de bijstand in goede banen te leiden. Nadien moeten deze gefactureerd worden aan de klanten of of bijvoorbeeld andere bedrijven. Je behandelt dit op de volgende manier:

• de verwerking van terugbetalingsaanvragen en facturaties
  
• inkomende dossiers behandelen en terugbetalingsverzoeken afhandelen
• bewijsstukken controleren of ze in aanmerking komen voor een terugbetaling
• de terugbetalingen uitrekenen en dit tot een goed einde leiden
• de herfacturering opvolgen en afwijzingen onderzoeken 

Tijdens deze procedures is het belangrijk om de klanten op een klantvriendelijke manier te woord te staan

Jouw profiel

• een vlotte kennis Nederlands en Frans (Engels is een pluspunt)
• een bachelor diploma (bij voorkeur in recht, boekhouding, verzekering, ...) 
  
• relevante werkervaring 

Heb je veel relevante werkervaring maar geen bachelor diploma? Waag dan ook zeker je kans. 

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama