Dossierbeheerder Nationale Bijstand M/V/X

Beschrijving van de functie

Onze klant is een non-profit organisatie, actief in de sociale sector met een wereldwijd netwerk! 

Zie jij deze functie helemaal zitten? Solliciteer dan nu hieronder! 

Ben jij een bezige bij en vind je het leuk om anderen te helpen? Dan ben jij dè geschikte kandidaat om aan de slag te gaan als dossierbeheerder/hulpverlener voor een zorgcentrale gelegen in Zellik! 

Dit kan jouw rijk gevuld takenpakket worden:

• Heeft er iemand nood aan ziekenvervoer of thuiszorg of slaat een patiënt alarm via zijn/haar noodknop? Jij schiet hen telefonisch te hulp;
• Je verleent telefonische bijstand vanuit de kantoren in Zellik;
• Samen met een gezellig team zorg je voor de opvolging van nieuwe dossiers én volg je deze nauwgezet op;
• Samen met je collega-hulpverleners en de verantwoordelijken van de zorgcentrale steek je regelmatig de koppen bij elkaar,

Jouw profiel

Herken jij jezelf hierin?

• Aangezien telefonische hulp bieden en overleggen met collega's dagelijkse taken zijn, heb je sterke communicatieve skills;
• Je hebt een zeer goede kennis van beide landstalen;
• Werken in shiften, in de weekends en op feestdagen schrikt jou niet af (de belangrijkste shiften zijn: 7u-15u30 / 8u30-17u / 10u-18u30 /12u30-21u / 15u-23u30);
• Je kan goed overweg met een computer en MS Office;
• Je omschrijft jezelf als een inventief (hoe los ik dit op?), creatief, flexibel en stressbestendig iemand. 

Iets voor jou? Solliciteer nu! ??

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Wat krijg je hiervoor in de plaats?

• Een fulltime of 4/5 job in een tof team waarin collegialiteit hoog in het vaandel staat;
• Een opleiding waarin je de eerste weken wordt klaargestoomd om jouw taken tot een goed einde te brengen;
• Een werkweek van gemiddeld 40 uur, dus je krijgt 12 ADV dagen per jaar;
• Je krijgt een fijne premie voor avond- en weekendwerk;
• Je mag rekenen op een marktconform brutoloon met mooie extra's zoals kilometervergoeding, maaltijdcheques van €8/gewerkte dag en een eindejaarspremie.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama