Deeltijdse Customer Service agent M/V/X

Beschrijving van de functie

Het bedrijf is gespecialiseerd in expressleveringen van kleine pakketten en biedt snelle en betrouwbare distributiediensten in België, de Benelux en internationaal. Het richt zich op sectoren zoals gezondheidszorg, optiek, retail en automotive, en levert oplossingen voor zowel dag- als nachtleveringen, inclusief spoedtransport en internationale zendingen. Daarnaast biedt het track & trace-functionaliteit en werkt continu aan digitale innovaties om leveringen efficiënter en duurzamer te maken. Het bedrijf staat bekend om zijn flexibiliteit, betrouwbaarheid en expertise in tijdkritische logistiek.

• Iedere weekdag van 13:00-17:00 uur.
• Beantwoorden van vragen en problemen van leveranciers via telefoon en e-mail.
• Administratieve opvolging van dossiers.
• Opzoeken van informatie in interne systemen en databases.
• Ondersteunen van het team bij dagelijkse operationele taken.
• Zorg dragen voor correcte en tijdige communicatie naar alle betrokken partijen.

Jouw profiel

• Iemand die bereid deeltijds te werken.
• Kennis van Frans is een must; kennis van Engels is een pluspunt.
• Goede beheersing van Excel is vereist.
• Vlot kunnen omgaan met administratieve taken.
• Iemand met motivatie en klantgerichtheid.
• Iemand waar het team op kan rekenen.

Taalvaardigheden

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Correct loon volgens barema.
• Extra legale voordelen zoals (Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag, kilometervergoeding voor woon-werkverkeer).
• Een warme en collegiale sfeer waar open communicatie centraal staat.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama