Check-in Agent M/V/X

Beschrijving van de functie

Ben je klantgericht, communicatief sterk, flexibel ingesteld en op zoek naar een dynamische werkomgeving? Dan is de rol van Check-in Agent op Brussels Airport wellicht jouw ideale uitdaging.

We zijn op zoek naar enthousiaste Check-in Agents om het team van Aviapartner te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor passagiers en verantwoordelijk voor hun incheck- en instapproces.

Als Check-in Agent ben jij het eerste vriendelijke gezicht dat reizigers ontmoeten wanneer ze hun reis beginnen. Je verwelkomt passagiers enthousiast, helpt hen soepel door het check-inproces en zorgt ervoor dat elk detail klopt. Met jouw stressbestendigheid en klantgerichte houding weet je zelfs op drukke momenten het overzicht te bewaren.

De verantwoordelijkheden van een Check-in Agent:

• Onthalen en informeren van passagiers aan de incheckbalie
• Registreren van passagiers in het systeem
• Controleren van reisdocumenten en afhandelen van bagage
• Verantwoordelijk voor het instapproces bij de gate
• Uitvoeren van administratieve taken met betrekking tot vluchten

Jouw profiel

De gezochte Check-in Agent:

• Heeft een bachelordiploma op zak of een vergelijkbaar denkniveau
• Spreekt uitstekend Nederlands, Frans en Engels
• Is stressbestendig en flexibel bij wisselende diensten
• Communiceert klantgericht en handelt proactief
• Is punctueel en kan goed omgaan met veranderende omstandigheden
• Werkt zowel zelfstandig als in team
• Heeft ervaring met verschillende computertoepassingen

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama