Administratief onthaalbediende M/V/X

Beschrijving van de functie

Als Administratief Onthaalbediende ben je de spilfiguur die zorgt voor een vlekkeloze en warme ontvangst van al onze bezoekers. Samen met je collega's zorg je ervoor dat iedereen zich direct welkom voelt, of ze nu persoonlijk langskomen of telefonisch contact opnemen.

Maar je rol gaat verder dan dat! Je beheert ook een divers en uitdagend administratief takenpakket, waaronder:

Het beantwoorden van e-mails van klanten, waarbij je zorgt voor heldere en snelle communicatie.

Het vertalen van verslagen, wat vraagt om een scherp oog voor detail en taalgevoel.

Het verwerken van terugbetalingsaanvragen in het kader van onze prijsgarantie-politiek, waarbij nauwkeurigheid essentieel is.

En nog veel meer taken die zorgen voor een gestroomlijnde operationele flow.

Jouw profiel

Jij bent de persoon die wij zoeken als je jezelf herkent in de volgende eigenschappen:

Je bent een warm, sociaal en gastvrij persoon die van nature een glimlach op het gezicht heeft. Jouw enthousiasme werkt aanstekelijk!

Tweetaligheid (Nederlands en Frans) is jouw tweede natuur, zowel mondeling als schriftelijk. Of het nu "Bonjour" of "Goeiedag" is, je schakelt moeiteloos.

Je werkt graag in een hecht team en springt graag bij waar nodig, wetende dat je collega's er ook voor jou zijn.

Enthousiasme en dynamiek typeren jou. Een gezonde dosis drukte zie je als een uitdaging en brengt je niet van de wijs.

Multitasken is je op het lijf geschreven, maar je bent ook in staat om taken nauwgezet en volledig af te werken.

Je hebt uitstekende computervaardigheden (e-mail, Word, Excel) en leert moeiteloos nieuwe IT-systemen aan.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama