Inside Sales Support - International Company - Brussels M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Het bedrijf is gericht op het leveren van kwaliteitsproducten en streeft ernaar om aan de behoeften van haar klanten te voldoen via een efficiënte klantenservice.

Beschrijving van de functie

Als INSIDE SALES SUPPORT zijn je verantwoordelijkheden :

• Het ondersteunen van het klantenserviceteam bij dagelijkse activiteiten ;
• Het verwerken en opvolgen van klantenorders in het systeem ;
• Het beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail ;
• Het oplossen van problemen en klachten op een professionele manier ;
• Het onderhouden van nauwkeurige en up-to-date klantgegevens ;
• Het samenwerken met interne afdelingen om klantenserviceprocessen te optimaliseren ;
• Het opstellen en versturen van offertes en facturen ;
• Het ondersteunen bij ad-hoc administratieve taken en projecten.

Jouw profiel

Als INSIDE SALES SUPPORT heb je het volgende profiel :

• U bent klantgericht en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden ;
• U heeft een goede beheersing van het Nederlands en Frans, kennis van Engels is een plus ;
• U bent georganiseerd en werkt nauwkeurig ;
• U heeft ervaring of affiniteit met administratieve taken en klantenservice ;
• U beschikt over een goede kennis van MS Office en andere relevante softwaretools.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama