Administratief medewerker Planning en Afsprakenbeheer Schade-inspectie (m/v/x) M/V/X

Beschrijving van de functie

Administratief Medewerker Planning en Afsprakenbeheer Schade-inspectie (M/V/X)

Klaar om de spil te zijn in een snelgroeiend en innovatief team? Bij ons bouw je mee aan de toekomst van schade-inspectie van bedrijfswagens. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar technologie en klantgerichtheid samenkomen om een neutraal en onafhankelijk inspectieproces te garanderen.

Als Administratief Medewerker Planning en Afsprakenbeheer ben jij de cruciale schakel die ervoor zorgt dat elke inspectie efficiënt en klantvriendelijk verloopt. Je bent de organisatorische motor achter onze auto-inspecteurs in België en Luxemburg en zorgt voor een vlekkeloze flow van aanvraag tot uitvoering.

Wat maakt dit jouw nieuwe uitdaging?

Je krijgt de kans om je sterke organisatorische en communicatieve talenten in te zetten bij een dienst die volop in de lift zit! Dit is een actieve en afwisselende functie waar je een onmisbare rol speelt in het succes van het team. Bij onze firma investeren we in jouw ontwikkeling en de dynamiek van het team, zodat jouw inzet elke dag gewaardeerd wordt.

Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP

Jouw profiel

Jouw Profiel: De Essentiële Bouwstenen

Wij zoeken een enthousiaste teamspeler (M/V/X) die klaar is om een directe impact te maken. Ervaring is waardevol, maar jouw ingesteldheid telt het meest!

• Ervaring: Relevante ervaring in een administratieve of planningsfunctie (zoals medisch secretariaat of dispatching) is een pluspunt, maar geen absolute vereiste.
• Klantfocus: Je bent in alle situaties klantvriendelijk en communiceert vlot en met flair.
• Probleemoplossend: Je denkt resultaatgericht, bent in staat om deadlines te respecteren, en durft problemen aan te kaarten om tot de beste oplossing te komen.
• Talenkennis: Goede beheersing van het Nederlands, Frans en Engels is vereist (of je bent vastberaden om hierin te groeien).
• Digitale Vaardigheden: Je werkt vlot met MS Word en Excel en bent snel thuis in nieuwe online tools en planningsapps.
• Flexibiliteit: Je bent bereid te werken binnen een flexibel uurrooster tussen 7:30 uur en 18:00 uur.

Dit ga je doen:

Als Medewerker Afsprakenbeheer ben je de centrale figuur voor alle inspectie-opdrachten:

• Aanvraagbehandeling: Je behandelt alle binnenkomende aanvragen voor schade-inspecties van onze afdelingen, in nauwe samenwerking met de andere accountmedewerkers.
• Opdrachtverwerking: Je aanvaardt en voert de opdrachten correct in de online planningstool.
• Planning en Coördinatie: Je contacteert bestuurders, garages, en andere partijen om de inspectie-opdrachten efficiënt in te plannen over heel België en Luxemburg.
• Communicatie: Je onderhoudt contact met klanten via telefoon en e-mail over alle lopende opdrachten.
• Opvolging en Overzicht: Je bewaakt het overzicht en zorgt voor de actieve opvolging van alle opdrachten om een tijdige uitvoering te garanderen.
• Actiegericht Mailbeheer: Je volgt e-mails op en zet deze om in concrete acties.
• Rapportage: Je rapporteert rechtstreeks aan de Operations Manager.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Dit krijg je terug voor jouw inzet:

• Naast een actieve en afwisselende functie in een leuk team, bieden wij jou een compleet salarispakket:
  • Salaris: Een bruto maandloon tussen €2500 en €2600.
  • Maaltijdcheques: Aanvulling met maaltijdcheques.
  • Vervoer: Een tussenkomst in de kosten voor jouw woon-werkverkeer.
  • Verzekeringen (Na Vaste Aanwerving): Zodra je een vast contract hebt, krijg je aansluiting op de collectieve verzekeringen.

Klinkt dit als jouw ideale job? Solliciteer dan nu en word onze nieuwe organisatorische kracht!

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama