Receptionist(e) M/V/X

Beschrijving van de functie

Wat ga je doen?

Hou jij ervan om gasten hartelijk te ontvangen en hen meteen thuis te laten voelen? In deze rol ben jij het gezicht van het hotel en draag je bij aan een warm en professioneel onthaal.

Onze klant is een familiaal hotel waar gastvrijheid en persoonlijke service centraal staan. Ze combineren een huiselijke sfeer met professioneel teamwork. Gasten keren graag terug dankzij het warme onthaal en de aandacht voor detail.

Als receptionist(e) ben jij het eerste aanspreekpunt voor elke bezoeker. Je zorgt voor een vlot verloop van het verblijf, administratieve opvolging en ondersteuning van het team.

Je ontvangt gasten met een glimlach en verzorgt het in- en uitchecken

Je verwerkt reservaties telefonisch, via mail en in het reservatiesysteem

Je volgt betalingen, boekingen en rapporten administratief op

Je houdt de receptie ordelijk en uitnodigend

Je ondersteunt de bar: drankjes serveren, bijvullen en afrekenen

Je beheert de voorraad van dranken en hotelbenodigdheden

Je stemt af met housekeeping voor een vlotte kamerplanning

Je ondersteunt het hotelmanagement met diverse taken

Wil jij het verschil maken met je gastvrije aanpak? Solliciteer vandaag nog - we leren je graag kennen!

Wie ben jij?

• Je bent klantgericht, communicatief en stressbestendig.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels.
• Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie of in de hotelsector.
• Je werkt zelfstandig, maar functioneert ook goed in teamverband.
• Je bent verzorgd, punctueel en straalt professionaliteit uit.

Opleiding: Je hebt studies richting hospitality gedaan

Vakkennis: Je hebt ervaring in de hotelsector

Talenkennis: Je beheerst het Nederlands perfect en helpt de gasten moeiteloos verder in het Engels en Frans.

Attesten: Er zijn geen attesten van toepassing

Wat bieden wij jou?

• Een deeltijds (min. 30u/week) of voltijds (38u/week) contract.
• Loon volgens barema en/of ervaring.
• Stabiele werkuren in een aangename, collegiale werkomgeving.
• Een afwisselende functie met direct contact met onze gasten.
• Een hecht team waarin kwaliteit en gastvrijheid voorop staan.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama