Customer Service Advisor M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!

Beschrijving van de functie

Ben jij een klantgerichte klantendienstmedewerker die op zoek is naar zijn volgende uitdaging?In Kortenberg zoeken we een enthousiaste customer service advisor die klanten telefonisch en via mail ondersteunt.Jouw takenpakket:- Je biedt advies over producten, prijzen, beschikbaarheid... op een professionele manier.- Je geeft de nodige informatie door aan de interne diensten.- Je verwerkt bestellingen in het specifieke ordersysteem.- Je behandelt mogelijke klachten en zorgt ervoor dat alle betrokken partijen duidelijke feedback ontvangen.

Jouw profiel

Ben jij de ideale Customer Service Advisor?- Je haalt voldoeining uit klantencontact en kan goed in team werken.- Je denkt proactief mee met je klanten en collega's om problemen op te lossen en te voorkomen.- Je werkt geordend en efficiënt, ook op de drukkere momenten.- Je communiceert feilloos in zowel het Nederlands als het Frans. Engelse kennis is een extra pluspunt.- Je hebt voeling in een technische sector en bent gemotiveerd om je kennis ini alle richtingen uit te breiden.- Het is een troef als je over een bachelordiploma beschikt en ervaring hebt in een gelijkaardige rol.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama