Customer Service Advisor M/V/X

Beschrijving van de functie

Onze klant biedt al bijna 150 jaar geaccrediteerde diensten in inspectie, certificatie, conformiteitsevaluatie en opleiding, erkend door nationale en internationale instanties.

Met ongeveer 2.000 professionals in dienst, ondersteunen zij multinationals, KMO's, zelfstandigen en particulieren met advies en expertise voor een veiligere en efficiëntere samenleving.

Als grootste speler in de Benelux TIC sector investeert de organisatie in technologieën voor verbeterde veiligheid en efficiëntie, en stimuleert de groei en het initiatief van haar medewerkers.

• Verantwoordelijk voor administratief proces rondom trainingen in veiligheid, kwaliteit en milieu.
• Nauwkeurig opvolgen van inschrijvingen, contracten en facturen.
• Zorgen voor correcte archivering van documenten.
• Werken in een team van gedreven experten.
• Ondersteuning in het verdiepen en verbreden van expertise.
• Intensieve on-the-job-training bij aanvang van de functie.

Jouw profiel

• Administratieve duizendpoot met ervaring in administratiebeheer.
• Sterke technische affiniteit.
• Tweetalig met goede kennis van het Engels.
• Stressbestendig en klantgericht.
• Teamspirit en vermogen om autonoom en gedisciplineerd te werken.
• Oog voor detail en structuur.
• Snel leren van nieuwe informaticatools.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Tijdelijke interim opdracht van 3 maanden
• Dynamische werkomgeving.
• Ondersteuning in professionele ontwikkeling vanaf dag één.
• Intensieve training en kans om expertises verder te ontwikkelen.
• Begeleiding door team en organisatie voor optimale functievervulling als Customer Service Medewerker.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama