Service Advisor Naverkoop M/V/X

Beschrijving van de functie

Voor een klant actief binnen de automotive sector zoeken wij een Service Advisor Naverkoop die klantgerichtheid en organisatorisch talent moeiteloos combineert. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte brug tussen onthaal, planning en atelier. Je komt terecht in een warme, familiale werkomgeving waar vertrouwen, open communicatie en kwaliteit centraal staan. Jouw bijdrage is essentieel voor een positieve klantenervaring en een efficiënte werking van de naverkoop.

Taken

Klanten vriendelijk en professioneel onthalen

Behoeften en verwachtingen van klanten analyseren

Werkfiches opmaken en afspraken inplannen

Telefonisch onthaal en planning beheren

Facturatie correct opvolgen na uitgevoerde werken

Administratieve ondersteuning en dossierbeheer

Jouw profiel

Minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie

Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Frans

Klantgericht, stressbestendig en nauwkeurig

Administratief sterk en goed georganiseerd

Affiniteit met de autosector of kennis van onderdelen is een plus

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

Voordelen van de betrekking

Een voltijdse, vaste functie in dagregime

Aantrekkelijk loon in functie van ervaring en competenties

Warme, collegiale werksfeer met korte communicatielijnen

Ruimte voor initiatief, verantwoordelijkheid en groei

Permanente opleidings- en doorgroeimogelijkheden

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama