Service Advisor M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Bedrijf gelegen te buizingen.

Beschrijving van de functie

Ben jij klaar om mee te bouwen aan de toekomst van mobiliteit?
Onze klant, een toonaangevende speler in de autosector, zet dagelijks innovatie en kwaliteit centraal. Om hun groei te ondersteunen, zijn we op zoek naar gedreven talent dat wil bijdragen aan duurzame oplossingen en een dynamische werkomgeving.

Taken:

Verwelkomen en assisteren van klanten die hun voertuig binnenbrengen voor onderhoud of mechanische herstellingen.

Luisteren naar de behoeften van de klant, analyseren en voorstellen van aangepaste en creatieve oplossingen.

Begrijpen van technische problemen, evalueren en inplannen van werkzaamheden in de mechanische werkplaats.

Opvolgen van klantdossiers gedurende het proces, telefonisch contact opnemen indien nodig en valideren van uit te voeren werkzaamheden.

Administratief beheer van klantdossiers, van ontvangst tot terugkeer van het voertuig, via interne informaticatools.

Integratie in een dynamisch team met een cultuur van wederzijdse hulp en gastvrijheid.

Jouw profiel

Gaat dit over jou? 

Ervaring in een vergelijkbare functie.

Rustig en bedachtzaam, stressbestendigheid en in staat om onder druk te presteren.

Bekendheid met administratieve taken, nauwkeurigheid en vlotheid in het gebruik van informaticatoepassingen.

In het bezit van een rijbewijs B om klantenauto's te verplaatsen.

Uitstekende beheersing van zowel Frans als Nederlands, kennis van Engels is een pluspunt.

Representatief voorkomen en een waardige vertegenwoordiger van de verkochte merken.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama