Service Advisor M/V/X

Beschrijving van de functie

?? Over het bedrijf

Onze klant is een vaste waarde in de autosector van Leuven, met een sterke reputatie op vlak van klantgerichtheid, innovatie en kwaliteit. Het team bestaat uit gepassioneerde professionals die samen werken aan één doel: de beste ervaring voor elke klant.

Jobomschrijving

?? Locatie: Leuven
?? Type job: Voltijds - optie vast contract
?? Sector: Automotive / Garage / Klantendienst
??? Talen: Nederlands (vloeiend) + goede basiskennis Frans

?? Wat ga je doen als Service Advisor Automotive?
Als Service Advisor ben jij het professionele gezicht van onze autogarage in Leuven. Jij verwelkomt klanten in onze showroom én helpt hen telefonisch verder met technische vragen. Dankzij jouw organisatorisch inzicht en technische feeling zorg je voor een vlotte doorstroom in de werkplaats en tevreden klanten.

??? Jouw taken:
Klanten ontvangen in de showroom met een glimlach

Technische vragen telefonisch beantwoorden en afspraken beheren

Werkplaatsplanning organiseren en opvolgen

Facturatie en administratie nauwkeurig afhandelen

Klanten proactief informeren over de status van hun wagen

Schakel vormen tussen techniekers, administratie en klant

Meedenken aan een betere werking en topservice

Jouw profiel

?? Profiel - Wie ben jij?
? Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede basiskennis Frans,
? Bij voorkeur heb je kennis van autotechniek of ervaring in een garageomgeving
? Je bent klantgericht, stressbestendig en professioneel in communicatie
? Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en met verantwoordelijkheidszin
? Je bent een probleemoplosser met een hart voor service

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

- Een bediendencontract van onbeperkte duur
- Een uitdagende functie met zelfstandigheid in een groeiende en stabiele organisatie
- Opname binnen een team dat een initiële opleiding zal verzorgen
- Stabiliteit binnen een gemotiveerd team, met interne doorgroeimogelijkheden
- Een permanente evolutie van de producten die u behandelt en de nodige opleidingen om u steeds op de hoogte te houden van de nieuwste evoluties

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama