Inside Sales Medewerker M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Voor onze klant te Tienen zijn wij op zoek naar een inside sales medewerker. Ben jij zowel graag commercieel als administratief bezig? Beheers je het Nederlands én Frans? Lees dan zeker even verder!

Beschrijving van de functie

• Je herkent commerciële kansen en grijpt ze meteen aan
• Analyseren van het klantprofiel, het assortiment en de omzet. Aan de hand van deze gegevens zoek je manieren om de klant verder te laten groeien, met oog voor de marges
• Verwerken van bestellingen die binnenkomen via fax, e-mail, de webshop en telefonisch in ons systeem. Daarnaast behandel je retouren en klachten
• Je bouwt langdurige relaties op met je klanten en onderhoudt dagelijks contact via telefoon en e-mail. Jij bent hét aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille
• Wanneer er zich leveringsproblemen voordoen, ben jij creatief en zorg je snel voor een oplossing
• Het adviseren van klanten over het assortiment van biologische producten
• Je zorgt voor een efficiënte en kosteneffectieve logistiek door duidelijke afspraken met de klant te maken

Jouw profiel

•  Je spreekt en schrijft vloeiend Frans en Nederlands (collega's uit Wallonië zijn van harte welkom!)
• Een  bachelor in een commerciële of administratieve richting
• Sterke  ambitie om de groei van je klanten te stimuleren
•  Je bent een betrouwbare relatiebouwer
• Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken
• Je kunt snel veel informatie verwerken, prioriteiten stellen en bent goed bestand tegen stress.
• Je hebt een vriendelijke telefoonstem en reageert geduldig en oplossingsgericht, zelfs in lastige situaties. Dit zorgt voor goodwill bij de klant.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama