Service Advisor Automotive M/V/X

Beschrijving van de functie

Onze partner, een toonaangevende concessie met jarenlange ervaring in de automotive sector, is op zoek naar een Service Advisor die het team komt versterken. Als Service Advisor ben jij het gezicht van het bedrijf én de schakel tussen de klanten en de werkplaats. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een tevreden gevoel vertrekt en dat hun voertuig in piekfijn in orde is! 

Wat ga je doen?

• Als aanspreekpunt van de klanten, informeer je hen over de planning, de voortgang van de reparatie of onderhoud. 
• Belangrijk is dat je aandachtig luistert naar de wensen en de problemen van de klanten. Op die manier kan je het correct vertalen naar de juiste technische oplossing. 
• Om alles soepel te laten verlopen, coördineer je de werkplaatsactiviteiten mee. 
• Administratie valt ook onder je verantwoordelijk, nl. omtrent waarborg en facturatie. 
• Zowel aan de balie als via telefoon en e-mail, zorg je voor een uitstekende service en een prettige klantbeleving. 

Jouw profiel

Wat breng je mee?

• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen de automotive sector. 
• Uitstekende communicatieve vaardigheden zijn een MUST in deze functie en uiteraard een klantgerichte ingesteldheid.
• Goede organisatorische skills zorg ervoor dat je gemakkelijk het overzicht behoudt in een dynamische omgeving. 
• Oplossingsgericht, stressbestendig en flexibel in je aanpak. 

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie met veel klantcontact en afwisseling.
• Een gezellig en gemotiveerd team waar samenwerking centraal staat.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingsmogelijkheden binnen het bedrijf.
• Een marktconform salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder ook een firmawagen. 
• Mogelijkheden om door te groeien binnen het bedrijf.
• Werken in een moderne omgeving met de nieuwste technologieën.

Solliciteer vandaag nog en groei met ons mee!