Collaborateur service clientèle H/F/X

Beschrijving van de functie

Vos responsabilités

• Être le point de contact privilégié des clients, en Belgique et à l'international
• Gérer les commandes (téléphone, email, EDI) et les encoder dans le système ERP
• Assurer le suivi des commandes en collaboration avec la production, le stock et le transport
• Informer les clients sur les produits, services et délais de livraison
• Utiliser des outils performants (ERP, reporting) pour garantir un flux optimal

Jouw profiel

• Diplôme en économie ou expérience équivalente
• Maîtrise ++ attendue du néerlandais, du français et de l'anglais (l'allemand est un plus)
• Excellentes compétences commerciales et communicationnelles
• Bonne connaissance des systèmes ERP
• Esprit analytique et aisance avec les chiffres

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

• Temps plein
• Période d'intérim, possibilité d'embauche
• Package salarial attractif + avantages