Air cargo controller M/V/X

Beschrijving van de functie

De luchthaven is een 24/7 activiteit. 24 uur per dag, 365 dagen per jaar en met een link naar de hele wereld. Aviapartner biedt jou een werkomgeving met een enorme dynamiek en snelheid die het beste in jou naar boven brengt. Ga de uitdaging aan en neem de verantwoordelijkheid van jouw job op. Wat die job ook is, jouw inbreng, toewijding en professionalisme vinden bij Aviapartner een echte voedingsbodem en maken jou een ambassadeur van ons bedrijf!

De dynamiek van de luchthaven betekent ook: elke dag samenwerken met collega's die hun specifieke job hebben, en met z'n allen ervoor zorgen dat de vliegtuigen, de passagiers en hun bagage zo vlot mogelijk op hun bestemming geraken, op tijd, en in alle veiligheid.

En de dynamiek van Aviapartner betekent: werken in een bedrijf waar jij als medewerker echt meetelt en gewaardeerd wordt. Je krijgt bij Aviapartner al snel het gevoel dat je in één grote familie terechtgekomen bent. Je collega's zijn er voor jou en jij bent er voor je collega's.

Ben jij een air cargo expert die overzicht bewaart in complexe operaties? Krijg je energie van verantwoordelijkheid, internationale contacten en het coördineren van kritische processen? Dan is deze functie als Air Cargo Controller jouw volgende carrièrestap.

Als Air Cargo Controller ben jij dé spilfiguur voor jouw vrachtvliegtuig (full freighter). Vanuit het Cargo Office coördineer je alle operationele activiteiten en fungeer je als cruciale liaison tussen de klant (luchtvaartmaatschappij), Load Control en de operationele teams in magazijn en ramp. Jij zorgt ervoor dat tot 100 ton cargo, van pharma tot levende dieren, veilig, correct en perfect gebalanceerd het vliegtuig verlaat.

Jouw rol als Air Cargo Controller
Een job met impact, verantwoordelijkheid en afwisseling:

• Coördineren van de operationele afhandeling van:
  • Full freightervluchten
  • Widebody passagiersvluchten
  • Cargo trucks van toegewezen klanten
• Begeleiden, motiveren en ondersteunen van collega's in het Cargo Office
• Indirect aansturen van magazijnmedewerkers in overleg met de Duty Supervisor
• Zorgen dat magazijn en ramp correcte en tijdige instructies ontvangen en opvolgen
• Rechtstreeks communiceren met de luchtvaartmaatschappij over operationele beslissingen
• Volledige administratieve verwerking van import- en exportvluchten
• Correct informeren van:
  • Magazijnteams (opbouw, palletisatie, speciale cargo)
  • Load Control (gewicht, balans, laadplanning)
• Aanspreekpunt voor:
  • Proactieve problem solving (risico's signaleren & oplossingen voorstellen)
  • Reactieve problem solving (coördinatie bij incidenten, afstemming met Tracing)

Jij bewaakt het overzicht, zelfs wanneer procedures niet volstaan en maatwerk nodig is.

Jouw profiel

Jij bent een ervaren professional die sterk staat in communicatie en besluitvorming:

• Doorgedreven kennis van luchtvracht is essentieel:
  • Vliegtuigbelading
  • Palletbouw
  • Douanereglementering
• Vlot communicatief in Nederlands en Engels
• Proactief, probleemoplossend en stressbestendig
• Klantgericht en overtuigend in contact met luchtvaartmaatschappijen
• In staat om te handelen buiten vaste procedures wanneer de situatie dat vraagt
• Beschikt over leidinggevende en coördinerende vaardigheden
• Bereid om te werken in shiften:
  • Ochtend: vanaf 06u30
  • Avond: vanaf 14u30
  • Nacht: vanaf 22u30

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Wat hebben we voor jou klaarstaan?

• Voltijds contract van onbepaalde duur na een korte interimperiode
• Een competitief salarispakket, aangevuld met maaltijdcheques na 65dagen
• Werken in een zeer boeiende en internationale luchthavenomgeving
• Flexibiliteit vragen én flexibiliteit teruggeven in planning
• Een warme bedrijfscultuur met communitygevoel, respect en focus op kwaliteit
• Een job met zichtbare impact in het kloppend hart van de cargo-operaties

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama