Administratief medewerker - NL en FR M/V/X

Beschrijving van de functie

Functieomschrijving

• Onthaal van bezoekers en beantwoorden van telefonische oproepen;
• Invoeren, beheren en opvolgen van gegevens in het CRM-systeem;
• Uitvoeren van administratieve controles (facturen, bestelbonnen, enz.);
• Ondersteunen bij het opstellen en organiseren van de planningen van het mobiele team;
• Aanpassen en actualiseren van de planningen;
• Uitvoeren van diverse administratieve taken in functie van jouw profiel en vaardigheden.

Vos missions

• Accueil des visiteurs et gestion des appels entrants ;
• Encodage, gestion et suivi des données dans le CRM ;
• Contrôle et traitement de documents administratifs (factures, bons de commande, etc.) ;
• Aide à l'organisation et à la préparation des plannings de l'équipe mobile ;
• Adaptation et mise à jour des plannings ;
• Réalisation de tâches administratives variées selon votre profil.

Jouw profiel

Profiel

• Minstens een diploma secundair onderwijs (CESS), een bachelor is een pluspunt;
• Vlot tweetalig Frans en Nederlands (je moet in het Nederlands telefoons kunnen beantwoorden);
• Een eerste administratieve ervaring is een troef;
• Goede kennis van computerprogramma's en administratieve tools;
• Leert snel nieuwe procedures en vindt vlot informatie terug;
• Klantvriendelijk en communicatief ingesteld.

Profil recherché

• Diplôme minimum CESS, un bachelier est un atout ;
• Excellente maîtrise du français et du néerlandais (capacité à répondre aux appels en néerlandais indispensable) ;
• Une première expérience dans une fonction administrative est un plus ;
• À l'aise avec l'informatique et les outils de gestion ;
• Rapide à comprendre les procédures et à retrouver l'information ;
• À l'aise dans le contact client et l'accueil.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

Voordelen van de betrekking

• Voltijdse tewerkstelling (38 uur per week), van maandag tot vrijdag van 8u30 tot 17u00.
• Temps plein (38h/semaine), du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00.

BE0478971449

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