Customer Service / Supply Chain Medewerker - Chemische sector (Vast contract) M/V/X

Beschrijving van de functie

Onze klant is een toonaangevende onderneming, gespecialiseerd in het distribueren van chemische grondstoffen en industriële uitrusting. Gevestigd in zeven Europese landen, ondersteunen we een breed scala van industrieën waaronder coatings, inkt, lijmen, afdichtingsmiddelen, kunststoffen, bouw, voeding en persoonlijke verzorging.

Ben jij een communicatieve, nauwkeurige en klantgerichte professional met een bachelor- of masterdiploma? Heb je affiniteit met de industriële of chemische sector en wil je werken in een omgeving waar kwaliteit, samenwerking en klanttevredenheid centraal staan?
Dan is deze functie jou op het lijf geschreven!

Onze klant, een toonaangevende internationale distributeur van chemische grondstoffen en industriële uitrusting, zoekt een Customer Service / Supply Chain Medewerker om hun groeiend team te versterken.

Jouw taken en verantwoordelijkheden

In deze rol fungeer je als een belangrijke schakel tussen klanten, de Industry Manager en de fabrieken. Je zorgt ervoor dat elk dossier van begin tot eind vlot en professioneel wordt opgevolgd. Concreet betekent dit dat je:

• Dagelijks contact onderhoudt met klanten via telefoon en e-mail over bestellingen, producten, leveringen, prijzen en facturen;
• Orders opvolgt in het ERP-systeem en zorgt voor een correcte en tijdige verwerking;
• Klantrelaties actief onderhoudt en versterkt, met oog voor service en lange termijn samenwerking;
• Nieuwe commerciële opportuniteiten signaleert en bespreekt met de Industry Manager;
• Nauw samenwerkt met verschillende interne diensten (logistiek, aankoop, facturatie, sales).
• Je komt terecht in een kleinschalig team waar samenwerking, collegialiteit en open communicatie centraal staan.

Jouw profiel

• Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma (verplicht);
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Engels en Frans;
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en werkt klantgericht;
• Je bent nauwkeurig, georganiseerd en werkt graag in teamverband;
• Je hebt een goede kennis van MS Office en bij voorkeur ook een basiskennis van ERP-systemen;
• Ervaring in de industriële of chemische sector is een belangrijke troef, maar geen must - motivatie en leergierigheid zijn minstens even waardevol.

Taalvaardigheden

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Vast contract bij opstart;
• Fulltime functie met flexibele uren;
• Brutosalaris tussen €3.000 en €3.600, afhankelijk van ervaring;
• Extralegale voordelen:
• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag;
• Hospitalisatie- en groepsverzekering;
• 1 dag telewerk per week;
• Opleidingsmogelijkheden en ruimte om je kennis verder te ontwikkelen;
• Een stabiel bedrijf met een familiale, collegiale werksfeer waar je geen nummer bent.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama