Meewerkende Branch Manager M/V/X

Beschrijving van de functie

Onze klant is een toonaangevend bandenbedrijf dat zich richt op het leveren van hoogwaardige banden en uitstekende service aan klanten over de hele wereld. Sinds 2002 heeft dit bandenbedrijf een reputatie opgebouwd als een betrouwbare en innovatieve partner in de bandenindustrie.

Door voortdurende investeringen in onderzoek en ontwikkeling blijft onze klant voorop lopen in de sector, met een uitgebreid aanbod van banden voor diverse voertuigen, waaronder personenauto's, vrachtwagens, landbouwvoertuigen en industriële toepassingen. Dit bedrijf streeft ernaar om klanten te voorzien van banden die niet alleen uitstekende prestaties leveren, maar ook zorgen voor een optimale rijervaring, veiligheid en efficiëntie.

Met een team van deskundige professionals die streven naar uitmuntendheid in klantenservice, bieden ze op maat gemaakte oplossingen die aansluiten bij de specifieke behoeften van elke klant. Of het nu gaat om advies bij het kiezen van de juiste banden of om snelle en betrouwbare service, onze klant staat bekend om zijn betrokkenheid bij klanttevredenheid.

Met een sterke focus op kwaliteit, innovatie en klantgerichtheid blijft deze speler zich inzetten voor het leveren van superieure producten en diensten die voldoen aan de hoogste normen in de bandenindustrie.

Jobomschrijving

Elke klant snel en veilig weer op weg helpen

- Dankzij jouw expertise zorg je ervoor dat elke klant kan rekenen op een vlotte en veilige service.
- Je adviseert klanten vriendelijk en met de nodige vakkennis.
- Je monteert, balanceert en herstelt banden van personenvoertuigen.
- Je bent verantwoordelijk voor het goede beheer van het tyre hotel. Je ontvangt banden bij levering, stockeert ze in het magazijn en legt ze klaar ter verzending. Het filiaal beheert tevens het tyre hotel voor twee nabijgelegen filialen.

Organisatie en beheer

-Je bent verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer van het filiaal.
- Je stuurt een medewerker aan.
- Je waakt over een efficiënte organisatie en een goede afstemming tussen klantafspraken en de werkplanning van je team.
- Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van de omzet van je servicecenter.

People management

- Je zet in op de voortdurende ontwikkeling van jezelf en je medewerker via opleiding op de werkvloer, dagelijkse briefings, regelmatige feedback en individuele gesprekken.
- Je stimuleert een cultuur van continue verbetering en samenwerking.
- Je rapporteert rechtstreeks aan de Regional Manager.

Verkoop en klantenrelatie

- Je ontvangt klanten professioneel en met de nodige gastvrijheid.
- Duidelijke verkoopdoelstellingen motiveren zowel jou als je team.
- Je enthousiasme en klantgerichte aanpak dragen bij aan het maximaliseren van de bandenverkoop.
- Je beschikt over een grondige kennis van de producten en diensten die in het servicecenter worden aangeboden.

Jouw profiel

- Je drukt je vlot uit in het Nederlands (spreken, schrijven) en het Frans (spreken, schrijven).
- Je hebt ervaring in de automobielsector.
- Je bent klant- en resultaatgericht.
- Je bent een sterke people manager.
- Je stimuleert open communicatie en een hechte sfeer van vertrouwen.
- Je leidt het filiaal alsof het de jouwe is en zorgt voor de goede, financiële gezondheid ervan.
- Je houdt het hoofd koel, ook bij stress situaties.
- Je kan vlot overweg met de gangbare Office applicaties en leert graag bij.
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B.

Dit heb je bij voorkeur op zak

Diploma in een technisch / administratieve richting (bv. autotechniek/carrosserie, technisch-commercieel)

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Bij onze klant kom je terecht in een warm, groeiend bedrijf dat jouw talent en inzet weet te waarderen.

- Een voltijdse job met dagwerk, waarbij je op zaterdagvoormiddagen inzetbaar bent en met een flexibel rooster werkt.
- Een intensieve en praktijkgerichte opleiding zodat je snel helemaal mee bent.
- Een bedrijfswagen waarmee je je vlot tussen de filialen kunt verplaatsen.
- Doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld richting Branch Manager, en extra loonbonus via CAO 90.
- Een collegiale, familiale werkcultuur en trouwe klanten die jouw service weten te waarderen.
- Is deze gevarieerde en verantwoordelijke rol voor jou een fantastische uitdaging? Solliciteer vandaag nog en groei met ons mee!

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama