Customer Service Medewerker M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Jouw toekomstige werkgever is één van de belangrijkste parkeerspelers in Europa!

Je werkplek is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer. Indien je met de wagen komt, kun je vlot parkeren op de voorziene parking voor personeel.

Geboeid door deze openstaande vacature als Customer Service Medewerker? Bezorg ons dan snel jouw sollicitatie !

Beschrijving van de functie

Ben je klantgericht en een echte teamplayer? Hou je van afwisseling? Dan is deze job als Customer Service Medewerker in Brussel iets voor jou ! Solliciteer snel !

Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker ziet er als volgt uit:

• Het beheren van uw klantenportefeuille en opvolgen van klachten
• Het ingeven van de contracten en aansluitingen
• Het beheer van de telefonie, opvolgen van de post
• Het opvolgen van facturen en onbetaalde schulden
• Het ondersteunen van de Head of Sales & Customer Relations op vlak van external sales

Jouw profiel

Als customer Service Medewerker heb je reeds ervaring in customer service en het beheren van een klantenportefeuille. Daarnaast herken je je in volgende eigenschappen:

• Je bent tweetalig Frans/ Nederlands, met een goede kennis van het Engels
• Je beheerst de courante Microsoft Office-toepassingen (Outlook, Word, Excel)
• Je gaat methodisch en autonoom te werk. Daarnaast ben je ook in staat om in een team te werken
• Je bent stressbestendig, flexibel en staat open voor opleidingen

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama