Klantendienstmedewerker Colruyt | Ieper M/V/X

Beschrijving van de functie

Ben jij iemand die graag...

• klanten helpt met al hun vragen / problemen? 
• Babbelen met mensen is jouw passie? 
• Werk je graag met de computer? 

Dan hebben wij een passende job voor jou:

Als administratief klantendienst medewerker ben jij de eerste én de belangrijkste persoon die de klant aan de lijn heeft. Je beantwoordt inkomende klantencontacten via mail en telefoon. Dit geldt voor klanten van Collect&Go, Colruyt, de Rode Telefoon en Dats 24. Je volgt last minute wijzigingen van eerdere bestellingen op en verwerkt ze via mail of telefoon.

Jouw profiel

• Je kan werken tussen 08h00 - 20h00 en één zaterdagvoormiddag in de maand (9u-13u),
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
• Je leert snel nieuwe computerprogramma's aan
• Je beschikt over een zekere commerciële affiniteit
• Verplaatsing naar Ieper is geen probleem
• Je kan opstarten op 02/02

• Administratieve verwerking (mail, telefoon)
• Klantencontact

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Een competitief salaris, afgestemd op jouw ervaring, dat kan oplopen tot € 2.820,99 bruto per maand.
• Een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen, waaronder woon-werkvergoeding, maaltijdcheques (€ 6/dag na 65 dagen tewerkstelling) en ecocheques.
• Een intensief opleidingstraject bij de start

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama